Arçelik müşteri memnuniyeti

07.05.2026 tarihinde saat 11:17’de Arçelik çağrı merkezini arayarak Arçelik inverter klima 20540 a model klimam için yıl...lık bakım randevusu oluşturdum. Görüşme sırasında özellikle Kadıköy–Göztepe servisini kesinlikle istemediğimi, daha önce geldiklerinde klimayı bozduklarını açıkça belirttim. Aynı g...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinem üç aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Makine çalıştığı an...da adeta yerinden yürüyerek ileri geri hareket ediyor ve evde sanki havaalanındaymışız gibi aşırı yüksek bir gürültü oluşuyor. Gürültü o kadar fazla ki evin içinde konuşurken birbi...

Yaklaşık 2024 Mayıs ayında güvenerek satın aldığımız Arçelik marka derin do...ndurucu, yaklaşık iki yıl içinde defalarca ciddi arıza vermiştir. İlk arıza...

Arçelik 584611 MB model buzdolabımız yaklaşık üç gündür soğutmuyor. Bu süre zarfında buzdolabının içindeki şarküteri ürü...nlerimiz ve buzluk kısmında önceden hazırladığım yiyecekler tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Sorun üzerine Arçelik yetkili servisi ile görüştük, servis gelip soğutma pro...

25.04.2026 tarihinde, eski Bosch buzdolabımızın üst soğutucusu arızalandığı ve tamir ücreti çok yüksek çıktığı için İzmi...r Hatay’daki A** D****** Akaryakıt San. Tic. Şubesinden 37.000 TL nakit ödeyerek Arçelik EN 62552-1-2-3-2020 No‑Frost, model K70531N buzdolabı satın aldık. 27.04.2026 tarihinde mon...

28.04.2026 tarihinde Mersin/Tarsus’ta bulunan Arçelik Gökhan Ticaret bayisi...nden 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım, ürünün kurulumu ise ...

Arçelik’ten aldığımız davlumbaz ve set üstü ocağın montajı için 6 Mayıs 2026 tarihi için Ankara Yenimahalle’de randevu o...luşturduk. Ancak randevu tarihi verilmesine rağmen servis iki kez randevuyu aksattı ve hâlâ montaja gelinmedi. Bir davlumbaz montajının en fazla birkaç dakika sürmesine rağmen günl...

Arçelik 10 kg Honewhiz Aquatouch 10140 çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra makine yıkama esnasında özellikle... sona doğru şiddetli şekilde yerinden oynayıp sürüklenmeye, gürültü yapmaya ve zaman zaman da sıkma işlemini düzgün yapmamaya başladı. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşıyorum. ...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 283721 El buzdolabı, buzluk kısmından sürekli olarak su akıtıyor ve bu nedenle buz...dolabının içi ıslanıp meyve ve sebzeler çürümeye başlıyordu. Farklı zamanlarda 3–4 kez servis gelmesine rağmen sorun her seferinde yeniden ortaya çıktı ve kalıcı bir çözüm sağlanam...

Yaklaşık altı yıldır kullanmakta olduğumuz Arçelik marka bulaşık makinemiz ...bir süredir sigorta attırma sorunu yaşamaktadır. Açıkçası, bugüne kadar Arç...

Arçelik 1151 GD model su sebilini İstanbul Sancaktepe Arçelik bayisinden ya...klaşık bir buçuk sene önce satın aldım. Bu üründe, satın alma sonrasında 3 ...

Henüz bir yılını dahi doldurmamış, garantisi devam eden buzdolabımın dış yüzeyinde kendiliğinden nokta nokta paslanmalar... oluştu. Cihazın kurulumundan bu yana ne nemli bir ortamda kullanıldı ne de yanlış temizlik maddelerine maruz bırakıldı. Buna rağmen ortaya çıkan bu korozyonun, 6502 sayılı Tüketic...

Arçelik marka kurutma makinemin garanti süresi devam ederken bir parçası arızalandı ve 2025 Ağustos ayında Ankara’daki A...rçelik yetkili servisi bu parçayı garanti kapsamında değiştirerek herhangi bir ücret talep etmedi. Ancak parça değişiminden yaklaşık 8 ay sonra, 2026 Nisan ayında makine tekrar boz...

Arçelik marka bir ocak kullanıyorum. Ocağın emaye kısımlarında ciddi lekelenmeler ve deformeler oluştu. Bu durum yaklaşı...k bir yıldır bu şekilde devam ediyor ve ürünün emaye kısımlarının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle emaye kısımlar için deği...

Arçelik markalı buzdolabım, kullanım sürecinde defalarca aynı arızayı verdi ve birçok kez tamir gördü. Aynı arızayı süre...kli tekrarlayan bir ürün kullanmak zorunda kaldığım için, bu dönemlerde özellikle ürün değişimi talep ettim ancak o süreçte mağduriyetim açıkça ortada olmasına rağmen değişim taleb...

Arçelik marka çamaşır makinem bugün aniden çalışmayı durdurdu, su almamaya ve içindeki suyu da boşaltmamaya başladı. Far...klı programları denememe, makineyi kapatıp açmama ve fişini çekip tekrar takmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu makineyi yaklaşık 4 yıl önce aldım ve garanti süresi biter bitmez, ...

Mersin Öztoprak Arçelik Bayii’nden 2025 yılı Mayıs sonu – Haziran ortası gibi satın aldığım 9100 dmx model çamaşır makin...esi, ilk günden beri kurutma işlevini yerine getirmemekte ve çamaşırlar ıslak çıkmaktadır. Ürünü normal kullanım koşullarında denememe rağmen makine hiçbir şekilde beklenen perform...

Kasım ayında Arçelik marka ankastre setimi internet üzerinden satın aldım. Teslimat aşamasında Ankara Etimesgut gibi mer...kezi bir yerde olmama rağmen ciddi şekilde mağdur edildim. Teslimat görevlileri beni dakikası dakikasına arayıp “Şu an evin oradayım, şimdi gelmezsen tekrar randevu alırsın” diyere...

Arçelik Adt 606-2 s Fibona Serisi ankastre duvar tipi davlumbazımın kurulum...u ve montajı Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Davlumbazla birlik...

2024 Temmuz ayında Ulukışla Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik mikrodalga fırınımda çok ciddi bir sorun yaşadım. P...orselen tabakta yemek ısıtırken mikrodalga bir anda patladı ve cihaz tamamen arızalanarak bir daha çalışmadı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma veya evimde ekstra bir hasar olm...

Arçelik cm 6964 s Resital Çay Makinesi’ni Bursa mkp şubesinden 2.699 TL bedelle satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıldır su... kaynatmama arızası veriyor ve aynı/benzer arıza nedeniyle toplamda üç kez yetkili servis sürecine konu oldu. Buna rağmen sorun çözülmedi ve arıza tekrarlamaya devam ediyor. Öncek...

01.05.2026 tarihinde saat 14:03’te Arçelik çamaşır makinem (model 3340 f) için yetkili servis çağırdım. Makinem gün için...de çalışır durumdayken iki defa sigortaları attırdığı ve özellikle sıkma sırasında gürültü yaptığı için arıza tespiti yapılmasını istedim. Servis personeli geldikten sonra makine ...