Garanti Kapsamında Tamir Edilen Otomatik Mama Kabı Hâlâ Çalışmıyor, Değişim Talep Ediyorum

2024 yılı Mayıs ayında BİM’den Keysmart P102 otomatik mama kabı satın aldım. Ürünü hiç çalışmadığı için garanti kapsamında Arçelik İzmir Bayramyeri se...

2024 yılı Mayıs ayında BİM’den Keysmart P102 otomatik mama kabı satın aldım. Ürünü hiç çalışmadığı için garanti kapsamında Arçelik İzmir Bayramyeri se...

Arçelik k 7450 model buzdolabımın motoru son 1 yıl içinde 2 kez bozuldu. İlk arızada İstanbul Şile’deki yetkili servise başvurdum ve motor değişimi yapıldı, yeni takılan motor için 1 yıl garanti verildi. Ancak 13 ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve motor yine bozuldu. Şu anda garanti süresi dolmu...

15 Ağustos’tan bu yana Arçelik 6588-ı model bulaşık makinem çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Servis, ilk başta 1 gün içinde geleceğini söyledi ancak 5 gün boyunca her gün “yarın” diyerek oyaladı ve sonund...

31 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik klima satın aldım. 6 Ağustos 2025 tarihinde klimayı getirip montaj yaptılar. Fakat klima, odanın sıcaklığını yalnızca 4 derece düşürebiliyordu. Sonrasında motorun yerini değiştirip vakum yaptırmamıza rağmen, en düşük derecede bile klima soğutmuyor ve CH hatası veriyo...

Arçelik 584611 eı model buzdolabını yaklaşık 6-7 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda arka pervane...

Uzun zamandır Arçelik D70505N model buzdolabım soğutmuyor ve bu nedenle birçok kez servis kaydı oluşturdum. Servis randevuları sürekli olarak habersiz şekilde saat 17:00’den sonraya ertelendi. Sonunda gelen ekip, dolabın bir bölmesini açıp içine su döktü ve “yarım saat sonra çalışacak, çalışmazsa te...

Merhaba, yaklaşık bir yıl önce Arçelik marka 18'lik klima aldım. Öncelikle mağazaya gittiğimizde ellerinde 12'lik klima olduğunu söylediler. Biz ise evimize yetmeyeceğini belirttik ve eve keşif istedik. Eve gelen keşif ekibine, koridordaki alanlara iki ayrı 9'luk klima takılmasını talep ettik çünkü ...
Arçelik yetkili bayisi Asiller Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.'den ac 7030 model soğutucu satın aldım. Ürünü aldığım gün kullanmaya başladım ve 2-3 saat sonra soğutma veya serinletme işlevinin hiç çalışmadığını, aksine cihazın motorunun ortamı daha da ısıttığını fark ettim. H...

Arçelik SD9461 model süpürgeyi 2024 Aralık ayında Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Akçaylar Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri motor gücü ve performansı çok düşük, şarjı ise 8 dakika gibi kısa bir sürede bitiyor ve tekrar dolması saatler sürüyor. Satın alma sırasında bana bu konu...

Arçelik 7100 M model çamaşır makinemin kazanı dönmediği için 15 gün önce Çağlayan yetkili servisini aradım. Servis, takoz değişikliği gerektiğini beli...

30.07.2025 tarihinde Elazığ Çayda Çıra Arçelik şubesinden aldığım Ekonomik inverter model klimamın montajı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Evde olmayacağımı önceden bildirip randevuyu iptal etmeme rağmen, eşim aranarak klimayı gelip taktılar. Ancak klima motoru cam balkonun tam önüne, sürekli göre...

Arçelik 6488 model bulaşık makinemiz 6 Ağustos civarında arıza yaptı ve yaklaşık 15 gündür sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak makinede su kaçağı oluştu, Denizli Bahçelievler yetkili servisini çağırdık. Servis, dirseğin delindiğini söyledi ve parça siparişi verdi. Bir hafta sonra parça takıldı ve 1400...

14.08.2025 tarihinden beri Arçelik marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Açık talep numaram: 497718581. İlk gelen teknik servis hiçbir test cihazı bağlamadan arızanın başka b...
Beş ay önce Bağcılar’daki Bahar Arçelik bayisinden aldığım D74560N model buzdolabı, yaklaşık bir aydır otomobil motoru gibi yüksek sesle çalışıyor ve son bir haftadır sebzeli kısmında ciddi buzlanma sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri iki defa yetkili servis geldi, fakat hiçbir şekilde cihaza...

Arçelik’ten aldığım 11 kg çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır arızalı. Makinem sıkma yapmadığı için servis çağırdım. Servis motorun arızalı olduğunu belirtti ve yeni motor beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık 1 hafta sonra motor geldi, ancak takıldıktan sonra da makine çalışmadı. Bu kez de kablo grub...

2018 yılında Arçelik Çınar Ticaret’ten satın aldığım, 283720 model buzdolabımda aldığım günden bu yana birçok ciddi sorun yaşadım. Ürünüm hâlâ ek garanti kapsamında olup 07.11.2025 tarihine kadar garantilidir. Buzdolabımda dış kaplamada soyulmalar, elektrik kesintilerinde motorun devre dışı kalmas...

Arçelik 7282120182 2580 model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Diyarbakır’dan aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle yaz aylarında sürekli soğutmam...

Arçelik 9485 model bulaşık makinem 3 ay önce arızalandı ve Bergama Arçelik servisini çağırdım. Servis personeli, makinenin kapağını bile açmadan motorun ve pompanın bozuk olduğunu, büyük ihtimalle anakartın da yandığını, ayrıca sepetlerin küflü olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Hiçbir ...

Altus alk 1840 klima, Arçelik ps 70 davlumbaz ve Arçelik 9240 bulaşık makinesiyle ilgili olarak, İstanbul Tuzla’daki iki farklı Arçelik servisinden son derece olumsuz deneyimler yaşadım. Davlumbaz için iki kez doğru model karbon filtre talep etmeme rağmen, her seferinde yanlış filtre gönderildi ve...
27.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Demirci’deki dükkanıma Arçelik 12.000 inverter klima satın aldım ve APC2025001678441 numaralı fatura kesildi. Montaj için 1 hafta-10 gün bekledikten sonra klima takıldı. Sadece 4 gün kullanabildim, ardından cihaz arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Arçelik servisini...

Arçelik Yerköy Yetkili Bayisi’nden aldığım 270531 eb model buzdolabım, ilk haftadan beri motor devreye girdiğinde evde hilti çalışıyormuş gibi aşırı yüksek bir ses çıkarıyor. İlk günden beri bu kadar yüksek sesle çalışması asla normal değil. Bu ses öyle rahatsız edici ki, bazen evdeki televizyonun s...

Arçelik'ten 6 ay önce çamaşır makinesi aldım. 2 ay içinde hem deterjan kapağı değişti hem de motor değişimi yapıldı. Motor değişimi istemedim, yeni bir üst model makineyle fiyat farkını ödeyerek değişim sağladım. Ancak yeni aldığım makinede de yumuşatıcı almamaya başladı. Servis çağırdım, deterjan k...