to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Altın Mobilya satıcısından 7 Ekim 2024 tarihinde Arçelik rhb 6050 s Resital blender seti satın aldım, ürün 10 Ekim’de teslim edildi. Ürünü çeyiz için almıştım, 29 Ağustos 2025’te evlendikten sonra kullanmaya başladım. Doğrayıcı kısmıyla pide içi hazırlamak istediğimde ise ürün hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Bıçaklar boşken dönüyor, içine malzeme koyduğum anda ürüne takılıyor ve bıçaklar tamamen duruyor, buna rağmen motor çalışma sesi gelmeye devam ediyor. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık 2 ay önce yaşadım, bugün ikinci kez denediğimde de aynı problem devam etti.
Ürün halen garanti kapsamında ve elimde Hepsiburada sipariş bilgilerim mevcut, sipariş numaram 426 605 356 8. Sorunun çözümü için Arçelik müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sistem, müşteri temsilcisine bağlamak yerine sürekli yapay zeka ile görüştürüyor. Yapay zeka da model ismini anlamakta zorlandığı için herhangi bir kayıt açmıyor ve işlem yapılamıyor, bu yüzden servis sürecini başlatamıyorum.
Arçelik ve Hepsiburada’dan, bu blender setinin doğrayıcı kısmındaki sorunun giderilmesini, gerekiyorsa ürünü teknik servise yönlendirerek tamir edilmesini talep ediyorum. Sorun çözülemezse ürünün aynı modelle sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşıp servis kaydı dahi açamadığım bu süreçte, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Arçelik rhb 6050 s Resital 1500 w. Doğrayıcı Blender ı arcelik.com.tr adresinden 12.02.2025 tarihinde satın aldım. Tam 1 ay sonra 15.03.25 tarihinde blender dan "çok ağır bir koku ve gürültülü çalışma" nedeniyle servise not bıraktım. Servis gelip aldı 3 gün sonra beni arayarak aletin motorunu değişt...
Arçelik Rhb6050 el blender setini 2023 yılında satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fındık, ceviz gibi besinleri doğru düzgün öğütemiyor, çorba için blender yaptığımda da malzemeleri güzel doğramıyordu. Açıkçası Arçelik markasından çok daha kaliteli bir performans beklerken, ürün hiçbir zaman umdu...
Arçelik’ten çeyizim için tüm küçük ev aletlerini, toplam 6 parça olacak şekilde marka adına güvenerek satın aldım. Bunlardan HBS 9285 cı el blender setini 27.11.2025 tarihinde Bağdat Caddesi Caddebostan şubesinden aldım ve ürün henüz 4 aylıkken, sadece bir kez kullanmama rağmen blenderda paslanma so...
15.01.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Rhb 6050 el blenderında, rendeleme fonksiyonu çalışmıyor. Ürünü toplamda 5 defa servise götürdüm ve 3 kez aynı sorundan dolayı tamir edildi. Her seferinde onarım yapıldı ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor. Ürünüm hâlen garanti kapsamında (garanti bitiş ...
2025 Mayıs ayında İstanbul Bahçelievler Soğanlı Arçelik Bayisinden rhb 6050 s model el blenderı ve afc 361 s model fırın dahil olmak üzere birden fazla ürün satın aldım. Ürünlerin teslimatı Haziran 2025’te gerçekleşti. Ürünleri kullanmaya başlayalı henüz bir yıl olmadan, özellikle fırın tepsisinde v...
Yorumlar