Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Arçelik’ten aldığım 900 kmx s model kurutma makinesi, ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Önce motor arızası verdi, ardından kazan her kullanımda yan duvara çarpmaya başladı. 20 Ağustos tarihinde bu problemi fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Servis geldi, yan duvarla ilgili sor...
Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Mağduriyeti

Arçelik 5800**1500_AA model buzdolabımızda iki yıl önce motor arızası yaşanmış ve motor değişimi yapılmıştı. Sonrasında akım korumalı priz kullanmamıza rağmen buzdolabı tekrar motor arızası verdi ve şu anda soğutma yapmıyor. Sorunun tekrarlaması nedeniyle Arçelik servisine başvurdum ve şu anda servi...
Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

31 Ağustos’tan beri Arçelik 8844SBSNY model buzdolabım ve dondurucum çalışmıyor. İçindeki tüm ürünler eridi ve bir haftadır evde buzdolapsız kaldık, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arçelik servisi, arızadan iki gün sonra geldi ve motorun bozulduğunu, parça değişimi gerektiğini belirtti. Ancak parça gelm...
Arçelik Servis Montaj Hatası Sonrası Klimada Arıza Ve Yüksek Ücret Talebi
Arçelik 18341 model klimam eski evimden yeni evime 3 hafta önce Arçelik servisi tarafından taşınıp montajı yapıldı. Montaj sırasında servis personeli klimamı temizlemek için yıkadı, fakat bu işlemin usulüne uygun yapılmadığını düşünüyorum. Montajdan yaklaşık 23 gün sonra klimam CH21 arızası verdi. S...
Bozuk Ürün İçin İade Hakkım Reddedildi, Mağaza Çalışanları İlgisiz Ve Kaba Davrandı

30 Nisan 2025 tarihinde Beylikdüzü Arçelik hanecioğlu bayisinden kırmızı renk hamur yoğurma makinesi aldım. Makineyi sadece 3 kez kullandım. En son kullandığımda motorundan çok farklı sesler geldi. Tüketici Hakları ile görüştüğümde aldığım ürünü mağazadan iade veya değişim hakkımın olduğunu söyledi...
Garanti Kapsamındaki Süpürgem Sürekli Arızalanıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik’ten SD 6141 model dik süpürge satın aldım. Ürünümün garantisi henüz devam ediyor. Ancak bu süre zarfında süpürgem defala...
Arçelik Yetkili Servisinden Yetersiz Hizmet Ve Haksız Ücret Talebi
Arçelik 2630 CEI model buzdolabım yaklaşık 1 aydır tam olarak soğutmuyor. Sorunun başlaması üzerine Erzurum Yakutiye, Lalapaşa Mahallesi’indeki yetkili servise başvurdum. Servis geldikten sonra önce derece takıp bir hafta bekletti, ancak sorun çözülmedi. Sonrasında gazı boşaltacaklarını söyleyip 10 ...
Yeni Aldığım Arçelik Buzdolabı Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Arçelik 270475 eı model buzdolabını Aslan Kardeşler mağazasından satın aldım. Ürün teslim edildiği andan itibaren motor kısmında hem sesli çalışma hem de defo problemiyle karşılaştım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünün hiçbir zaman düzgün çalışmadığını belirtmek isterim. Bu sorunlar nedeni...
Değiştirilen Sıfır Parçalara Garanti Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Arçelik 8103 ycm çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Tekirdağ Çorlu’daki yetkili servisten destek talep ettim. Servis, makinenin motor ve kartında değişim yapılması gerektiğini, ancak ürünün 10 yılı geçtiği için değiştirilecek parçalara garanti verilmeyeceğini belirtti. Sıfır parça takılması...
Garanti Süresi Devam Eden Blenderda Tekrarlayan Arıza Ve Servis Sorunu

Arçelik 8910281100 KB-6134 TK (Kırmızı inox-300W) blender cihazımı 16.06.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken 16.05.2025 tarihinde motordan duman çıkmaya başladı ve cihazdan anormal bir ses geldi. Ankara Gölbaşı Arçelik Servisi’ne başvurdum, cihaz bir gün içinde servisten 'sorunsuz' olarak ...
Arçelik Servisinde Tekrarlayan Arızalar Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Arçelik marka buzdolabımın çalışmama sorunu ile ilgili Arçelik Alanya Oba servisine başvurdum. Bir gün sonra geldiler. Kompresör değişimi gerektiğini ve masrafının 11.080 TL olduğunu söylediler. Dolabımın garantisi bitmişti, kabul ettim ve kompresör değişti. İki gün sonra buzdolabım soğutmayınca tek...
Arçelik Buzdolabı 4 Yıl Dolmadan Büyük Arıza Ve Garanti Belirsizliği

Arçelik 783721 eb model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Adana Kozan’daki Y**** B***** Mondi mağazasından satın aldım. Geçtiğimiz günlerde buzdolabım aniden çalışmamaya başladı ve yetkili servisi aradım. Garanti süresi dolduğu için önce invertır kartının yandığı ve ücretli değişim...
Arçelik 10120 MA Çamaşır Makinesi Kartı Sürekli Yanıyor

Arçelik Beko Buzdolabı Arızası Sonrası Uzayan Servis Süreci Ve Artan Ücret Talepleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

14 Ağustos 2024 tarihinde Arçelik Beko 2041 dy model buzdolabımızda kırmızı ışık yandı ve çözüm merkezi yönlendirmesiyle dereceyi ayarladık, bir gün boyunca dolabı hiç açmadık. Ancak ertesi gün dolabımızdaki tüm et, sebze ve meyveler eriyip bozuldu, altından sular akmaya başladı. 16 Ağustos'ta servi...
Arçelik Buzdolabında Geçmeyen Kötü Koku Ve Çözümde Mağduriyet

Arçelik 383510 eı model buzdolabımda yaklaşık 2 haftadır buzluk kısmında sürekli olarak kötü bir koku problemi yaşıyorum. Ürünü Şanlıurfa Arçelik Gül Ticaret şubesinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için hem teknik servis hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak bana...
Arçelik Buzdolabı Motor Değişimi Sonrası Çözülmeyen Soğutma Ve Ek Ücret Talebi

Arçelik 2488CES A+++ model buzdolabım yaklaşık 40 gündür hiç soğutmuyor. İstanbul/Kağıthane’deki yetkili servis, 1 ay önce motorunu 12.000₺ karşılığında değiştirdi (ödemeyi IBAN yoluyla yaptım, dekontum mevcut). Ancak motor değişimine rağmen sorun çözülmedi ve cihazı tekrar incelemeye aldıklarında g...
Arçelik Buzdolabı Kokusu İçin Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Servis Ücreti

Arçelik marka buzdolabım 4 gün önce soğutmayı durdurdu ve içerisindeki ürünler bozulup koku yaptı. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda özellikle kokunun giderilip giderilemeyeceğini sordum. Bana "koku giderilir" denilince servis kaydı açtırdım. Servis Edirne Uzunköprü’deki...
Yanlış Klima Montajı Sonrası Balkon ve Mutfak Kullanım Sorunu
31 Temmuz 2024 tarihinde Arçelik 12325 A++ model klimamın montajı için İstanbul Esenyurt Kıraç yetkili servisi tarafından akşam saatlerinde ekip geldi. Montajı istediğimiz yere yapmak istemediler ve aceleyle işi oldubittiye getirdiler. Alternatif olarak gösterdiğimiz yerde de "klimanın suyu aşağı ak...
Servis Hatasıyla İki Makinem Zarar Gördü Arçelik Çözüm Sunmuyor
Merhaba, yaklaşık iki sene önce Arçelik kurutma makinesi aldım. Yaklaşık 20 gün önce kurutma makinesi arıza verdi. Servis ile iletişime geçip randevu aldım. Bir hafta sonra servis gelip problem olduğunu, parça gelmesi gerektiğini söyledi. Yaklaşık bir hafta sonra parçanın geldiğini öğrendim. Servis ...
Arçelik Skylight Blender Bıçakları Garanti Süresinde Bozuldu Dönmüyor
Arçelik TB 9285 cı Skylight® Blender’ım bana hediye olarak gelmişti ve henüz 1 yıl bile olmadan bıçaklarında sorun oluşmaya başladı. Motor çalışmasına rağmen bıçaklar dönmüyor. Bu sorunu son 1 ay içinde 3 kez yaşadım ve şu anda blender tamamen çalışmaz durumda, bıçaklar hiç dönmüyor. Ürünümü İstanbu...
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yanlış Parça Gönderimiyle Süren Mağduriyet

13.08.2025 tarihinde Arçelik A131 ps model çamaşır makinem arıza yaptı. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan servisi tarafından önce motor değişimi yapıldı, ancak makinem bu kez yerinden hareket etmeye ve dolaptan çıkmaya başladı. Servis, sensör ve lastik değişimi gerektiğini söyledi ve iki kez sipariş ver...
Arçelik Buzdolabında Sürekli Motor Arızası Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Arçelik D84611N model buzdolabını yaklaşık 7 yıl önce Kayseri'deki bir şubeden satın aldım. Ürünün ilk arızası alındıktan 1,5 yıl sonra gerçekleşti ve garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. İkinci arıza ise 3,5 yıl sonra, üçüncü ve son arıza ise 6 yıl sonra meydana geldi. Farklı iki evde kullanm...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 85
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 43
-
Ankastre Set 556
-
Aspiratör 128
-
Bilgisayar 21
-
Blender 320
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 69
-
Bulaşık Makinesi 5.803
-
Buzdolabı 10.437
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.147
-
Çay Makinesi 1.542
-
Çeyiz Seti 172
-
Çok Amaçlı Pişirici 80
-
Davlumbaz 630
-
Derin Dondurucu 1.165
-
Dikey Süpürge 1.137
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 7
-
Elektrikli Süpürge 490
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.751
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 55
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 50
-
Kahve Makinesi 2.413
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 30
-
Kettle 89
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.924
-
Kombi 455
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 120
-
Kurutma Makinesi 3.288
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 384
-
Mikrodalga 263
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 26
-
Ocak 1.562
-
Robot Süpürge 704
-
Rondo 52
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 101
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 431
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.154
-
Termosifon 219
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 560
-
Ütü 332
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 45
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5










