to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa/Şehzadeler Dağlı Ticaret Arçelik Bayisi’nden 1 gün önce 606-2s model ankastre davlumbaz satın aldım ve montajı yapıldı. Ancak davlumbazın baca borusunu kapatan parça uzun geldi ve montaj ekibi bu parçayı kendim sanayiye götürüp kestirmemi önerdi. Parça uzun olduğu için davlumbazın bulunduğu alan açıkta kaldı ve çok kötü bir görüntü oluştu.
Ürünü kredi kartı ile 12.500 TL’ye 9 taksit olarak ödedim. Fatura ve garanti belgesi ise tarafıma iletilmedi. Servisin montajı yarım bırakıp gitmesi, çözümü bana bırakması ve yeni aldığım bir üründe bu şekilde mağdur edilmem beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca öğrendiğim kadarıyla bu parçanın kısa olanı da mevcutmuş, ancak bana bu konuda herhangi bir seçenek sunulmadı.
Arçelik gibi büyük bir markadan beklediğim hizmet bu değil. Parçanın uygun boyutta ve düzgün şekilde montajının yapılmasını talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Kasım ayında Arçelik davlumbaz ve ankastre ocak satın aldım. Davlumbaz ölçülerini ve baca kapama sacı boylarını Arcelik.com.tr'den teyit ettikten sonra satın almaya karar verdim. Ürün geldiğinde içerisinden 1 adet baca kapama sacı çıktı. Montaj, tek baca kapama sacı ile gerçekleştirildi fak...
Arçelik Ade 604 g model davlumbazı Manisa’daki bir bayiden aldım. Ürünü yeni ve garanti kapsamında teslim aldım. Ürünün montaj ve kurulum kısmında baca borusu kapama sacı 2 adet olarak gözüküyordu, bu bilgiye istinaden ürünü tercih ettim. Ancak kutudan sadece bir adet baca borusu kapama sacı çıktı. ...
9 Ekim tarihinde Bilecik Merkez Arçelik yetkili servisinden ankastre davlumbaz ve fırın montajı için hizmet aldım. Servis randevusundan önce, davlumbaz için herhangi bir baca veya ekipman gerekip gerekmediğini ben sormasam hiçbir bilgilendirme yapılmayacaktı. Gelen servis ekibinin işini özensiz yapt...
Arçelik ankastre davlumbaz ade606-2b kodlu ürünün motorundan 24/10/2023 tarihinde ses gelmeye başladı. Arçelik müşteri hizmetlerine durumu bildirdik. Servis çağırmak için görüştüğümüz müşteri hizmetleri garanti süremizin devam ettiğini fakat 29/11/2023 tarihinde garantimizin son bulacağını bildirdi....
Arçelik mağazasından almış olduğum Arçelik markalı ADE 606-2B ankastre davlumbazın kurulumu için gelen Arnavutköy servis personeli, mesai bitimine 5 dakika kala geldiği için montaj yapılacak olan yeri hesaplamadan 'Buraya olmaz' dedi. Sebebini sorduğumda ise aldığım yanıt, elektrik anahtarının engel...
Yorumlar