to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2025 tarihinde Arçelik 10120 imp ımpresson model çamaşır makinesini İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler’de bulunan ...Akçaylar şubesinden satın aldım. Satış esnasında tarafıma 1 ay içerisinde hiçbir şart olmadan iade hakkımın olduğu özellikle belirtilerek ürün bu şekilde satıldı. Makine daha ilk
İstanbul Pendik’teki evimizin üst katındaki mutfağa 15.09.2025 tarihinde Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın alıp k...urulum için Pendik Doğu Yetkili Servisi’ni çağırdık. Kurulum sırasında yetkili servis cihazı hatalı şekilde bağlamış; bu nedenle bulaşık makinesi iki gün boyunca fark etmediğimiz b
Arçelik 6444 Ultra Hijyen bulaşık makinesini özellikle hijyen ve performans beklentisiyle aldım; ancak uzun süredir bard...aklarda gökkuşağı şeklinde lekeler oluşuyor. Makine yaklaşık 1,5–2 yıldır bizde ve özellikle son 8 ayda bu problem sürekli hâle geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arçelik serv
2017 yılında satın aldığım Arçelik bulaşık makinesi 6343 i modelini Elazığ ili Kovancılar ilçesinde kullanıyorum. Yaklaş...ık bir yılı aşkın süredir makinenin sepetlerinde paslanma vardı, ancak bu hafta sepet tellerinin kendi kendine kırıldığını ve paslı şekilde döküldüğünü fark ettim. Garanti süresi b
"Geçte olsa değişimin gerçekleşmesi bizi memnun etti, Arçelik gibi yerli bir markanın daha hızlı çözüm üretmesi gerekir, çözüm için teşekkür ederiz"
Arçelik markalı 2772 kti kondansörlü sensörlü kurutma makinem için yaklaşık... 13 gün önce değişim süreci başlatıldı. Arızalı ürünüm için 801 kmx (NX-E7S
04.12.2025 tarihinde Arçelik Pendik Koçaklar bayisinden çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma esn...asında yapılan kampanya kapsamında balon patlatarak saç kurutma makinesi hediyesi kazandım; ancak 07.12.2025 tarihinden beri bu hediye tarafıma teslim edilmedi. Bayi, defalarca ar
02.01.2026 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi www.arcelik.com.tr üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet... kurutma makinesini kampanyalı fiyatla satın aldım. Ürünlerin teslimatını beklerken siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişimin iptal edildiğini g
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 1 senedir bulaşıkları temiz yıkamıyor. Aynı programları ve deterjanları kullanmam...a rağmen tabaklar, bardaklar ve özellikle tencere-tavalar kirli ve lekeli çıkıyor, tekrar elde yıkamak zorunda kalıyorum. Bu süreçte yetkili servis eve gelip makineyi inceledi anc
31 Aralık 2025 tarihinde Arçelik.com üzerinden 6471s model hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Aradan geçen süre boy...unca ürün tarafıma teslim edilmedi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen siparişimle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Ben başından beri para iadesi değil, sipariş verdiğ
Arçelik marka 6344 model bulaşık makinesini Yalova ilindeki bir bayiden alarak kullanmaya başladım. Cihazı aldıktan yakl...aşık 1,5 yıl sonra makinenin ön panelindeki tuşların üzerindeki siyah boyalarda akma ve dağılma sorunu ortaya çıktı ve zamanla bu görüntü iyice kötüleşerek mürekkep akmış gibi kara
20 Ocak’ta Arçelik bayisinden Arçelik Türk kahve makinesi tkm 9961 s Telve modelini satın aldım. Satış esnasında ürünün ...tüm özellikleri detaylı olarak anlatılmadı, özellikle sütlü kahve yapmadığını sonradan öğrendim. Ayrıca ürünü yalnızca bir kez denediğimde yaptığı Türk kahvesinde ne köpük vardı ne
İzmir Torbalı Tezcanlar mağazasından yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığımız Arçelik çamaşır makinesinde, daha ilk gün...den beri kazan yamulma ve yerinden kayma sorunu yaşıyoruz. Makineyi her çalıştırdığımızda kazan kayıyor ve bu durum yeni alınmış bir ürün için kabul edilemez bir durum. Yetkili se
"İlgi ve alakası için hem Arçelik'e hem de yetkili servise teşekkürler."
Osmaniye Kadirli Arçelik bayisinden 23 Ocak’ta alıp 25 Ocak’ta teslim edile...n Arçelik 6466 model bulaşık makinesini 2 gündür kullanıyorum. Eko 50 progr
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve ürünün su çekme haznesinin altında paslanma oluştuğun...u fark ettim. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu şekilde paslanma oluşmasının normal olmadığını ve can sıkıcı bir durum olduğunu düşünüyorum. Makinenin düzenli kulla
Yaklaşık 6 yıldır kullandığımız Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinesinin deterjan haznesi tarafındaki bölümünde, yakla...şık 3 ay önce paslanma olduğunu fark ettim ve bu paslanma hâlâ devam ediyor. Ürün paslanmaz gövde olarak satılmasına rağmen paslanma yapması, hem güven kırıcı hem de sağlık açısınd
Arçelik 8120 PMG model çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce İstanbul Fatih’teki Abdik Fevzipaşa Arçelik yetkili bayis...inden satın aldım. Makinenin garantisi sadece bir ay önce bitti ve dün itibarıyla kazanı delindi. Yetkili servis geldi; yapılan incelemede kazandaki parçanın ince olduğu ve kırıldı
"Yapılan geri dönüşler ve Servisin ilgisi içinde ayrıca teşekkür ederim."
Geçen hafta sonu İstanbul Bağdat Caddesi Arçelik bayisinden tkm 9961 l model Arçelik kahve makinesi satın aldım. Cihazı ...aldığım ilk günden beri makinenin suyu az verme sorunuyla karşılaşıyorum ve kahve lezzeti ile kıvamı da bu durumdan olumsuz etkileniyor. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir problem
Arçelik 9141 PMG model çamaşır makinemin kapak körük lastiği, makine normal yıkama yaparken kendi kendine yırtıldı. Çekm...eköy Arçelik yetkili servisini geçen hafta Pazartesi günü aradım, Çarşamba günü gelip incelediler. İnceleme sonucunda garanti kapsamında işlem yapılmayacağını, bunun müşteri hatası
Yaklaşık 9 Ağustos 2022 tarihinde Arçelik’ten 9100 M model çamaşır makinesi de dahil olmak üzere beyaz eşya takımı satın... aldım. Sadece üç yıl geçmeden çamaşır makinemde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2025 yılının beşinci ayında makine, çalışırken aşırı ses yaptığı için yetkili servise gönderildi,
22/12 tarihinde Arçelik Çanakkale Merkez bayisinden 21617100-005892-1766414839286 numaralı bulaşık makinesini satın aldı...m, tahsilat makbuzu sıra numaram 16287. Bugün 30/01 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır her gün Arçelik müşteri hizmetlerini arıyorum; her seferinde
"Mağduriyetim giderildi."
Arçelik 9102 pm model çamaşır makinemin kartı dün itibarıyla yandı ve cihaz... tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ürün Tuzla Aydınlı’dan alınmış olup 2 yıl
"Sorunun çözülmesi biraz uzun sürede Arçelik ürününün arkasında durdu ve değişim yapıldı teşekkürler"
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini yalnızca 2 aylıkken iç paslanma sorun...u ile kullanmak zorunda kaldım. Makinenin kapağında ve iç kısmında paslanma
"Arayan müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgili ve bilgiliydi kendisine bir kez daha teşekkür etmek isterim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97