to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs’ta Çeşme Arçelik bayisinden aldığımız çamaşır makinesinin montajı 24 Mayıs’ta yapıldı. Montaj sırasında makinen...in rezistansında kaçak olduğu tespit edildi ve değişim talebinde bulunduk. Arçelik tarafından bize yeni bir cihaz önerildi, uzamasın diye hemen kabul ettik ancak o günden bu yana d
2023 Ağustos ayında aldığım Arçelik 900 km kurutma makinesi, kullanmaya başladığım ilk günden beri çamaşırları tam olara...k kurutmuyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Ürün garanti kapsamındayken bu şikayetle iki kez servise gitti, ancak sorun düzelmedi ve aynı problem devam etti. Sürekli aynı arızayı ya
Arçelik’ten 2 Mayıs tarihinde satın aldığım tkm 9961 b Telve Türk kahve makinesi, eve ulaşıp ilk açtığım anda hiç çalışm...adı. Ürünü daha hiç kullanamadan arıza vermesi üzerine 23 Mayıs’ta servis kaydı oluşturdum. Kocaeli Gebze Arçelik servisi, çalışanlarının işten ayrılması sebebiyle tamir işlemini
"Teşekkür ediyorum"
Arçelik 10120mxs model çamaşır makinesini sıfır olarak aldım, makine daha y...aklaşık iki aylıkken altından su kaçırmaya başladı. Aynı sorun için servis
Arçelik’ten aldığım 12140 mx model çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. Makineyi her çalışt...ırdığımda çıkan sesten hem ben hem de evdeki diğer kişiler ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis inceleme yaptıktan sonra m
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. 12 Mayıs’ta servis talebi oluşturdum ve İstanbul Emirgan ...servisi gelip ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Parça için sipariş verildi ancak alacağım hizmet için fatura talep ettiğimde bu konuda sorun çıkarıldı ve bunun üzerine fark
"Arçelik firmasına teşekkür ederim. Satıcılarını ise ayrıca değerlendirmek gerekli."
10 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik tkm 9961 g Telve gri ikili Tür...k kahvesi makinesi siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün stokta var o
Yaklaşık 9 ay önce aldığımız Arçelik tkm9961 Bio model Telve Türk kahve makinesinin cezve kısmının tabanındaki ve yanlar...ındaki boya aşınmış durumdadır. Ürün kullanım kılavuzuna uygun kullanıldığı halde bu durum oluşmuştur. Tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
"Bir tam günümü beni üzerek geçirdikten sonra gerekli aksiyonları alarak, beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim. Hızlıca çözüm üreterek sorunu çözen Binnaz Hanıma ayrıca teşekkür ederim."
"Teşekkürler ilginiz için"
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin evimde yapılan ilk montajı sırasında montaj işlemim eksik bı...rakıldı. Makinelerin birbirine monte edilmesi için gerekli olan montaj kitinin kurulumu yapılmadı ve bu işlem için benden ekstra ücret talep edildi. Ben, ürünlerin evimde yapılan
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesini evime kurulduğu ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine sürekli yük...sek ses yapıyor, yıkamıyor ve çalışırken duruyor. Yaklaşık bir yıldır aynı sorunlarla uğraşıyorum ve bu süreçte tam 9 kez servis geldi. Servis her geldiğinde önce “bir şey yok” de
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik kurutma makinesini 1 aydır kullanamıyorum. Önce kurutmasında sorun oluştu ve yetkili... servise başvurdum. Servis önce filtrelerin arızalı olduğunu söyleyip filtreleri değiştirdi ancak aynı sorun devam etti. Daha sonra tekrar gelen servis bu kez pompanın arızalı old
Arçelik 9120 dmxs çamaşır makinesini Niğde Merkez’de bulunan dmr Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden sıfır olarak satın... aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığım andan itibaren makine yürümeye, yerinden oynamaya başladı ve bu sorun bir türlü düzelmedi. 09.04.2026 tarihinden bu yana aynı problemi y
23.11.2021 tarihinde evlendiğim için Bayburt ilindeki Bayhanlar Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve... buzdolabı satın aldım. Bu ürünlerle birlikte ek garanti hizmeti de aldım ve ek garantinin adıma kayıtlı cep telefonu numarama tanımlandığı söylendi. Ürünler Arçelik yetkili servis
Arçelik Beko markasına ait 9103 YPS model çamaşır makinem 12.01.2026 tarihinden beri çalışmadan su alıyor ve çalışırken ...de normalin dışında çok sesli çalışıyor. Cihazım garanti kapsamındayken defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Telefonum sürekli açık olmasına rağmen servis te
Arçelik’ten aldığım cm 6864 s Resital çay makinesinin cam haznesinde, alt k...ısımda önce nokta gibi başlayan ve sonrasında etrafa doğru yayılan bir çatl
29.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Yıldırım Caddesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik cm 3626 ıc model çay makinesi satı...n aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istediğimde, Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm yetkili bu üründe iade hakkımın bulunmadığını söyledi. Ürünü kullanmamı
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin üst üste kurulumu için 27 Nisan’da İstanbul Büyükçekmece’de ...kurulum ekibi geldi. WC’de bulunan havlupanın sökülmesi gerektiğini, aksi takdirde makinelerin sığmayacağını söylediler ve havlupan söküldükten sonra tekrar gelip üst üste kurulumu
Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’nde yaşıyorum. Arçelik 8104 he model çamaşır makinem, 2 Haziran 2026 tarihinde sa...bah 09.00 ile akşam 18.00 arasında yaşanan uzun süreli elektrik kesintisinden sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve kapağı da hiç açılmıyor. Bu zamana kadar böyle bir sorunla hiç k
Nisan ayında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM içindeki Arçelik bayisinden çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım, ürü...nlerimi kendi isteğimle 14 Mayıs’ta teslim aldım. O güne kadar her şey yolundaydı. 14 Mayıs’ta gelen servis, çamaşır ve kurutma makinesinin kurulumunu yaptı, çamaşır makinesini mut
Zümrüt Grup Arçelik Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım küçük ev aletlerinin eve teslim edilmes...ini talep etmiştim. Aldığım tüm ürünler adresime teslim edildi ancak tost makinem bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte defalarca bekledim, geçtiğimiz haftalarda şubeyi telefonla ara
2022 yılında satın aldığım Arçelik 800 km kurutma makinesinin kurulumunu 05.09.2023 tarihinde yaptırdım ve kullanmaya ba...şladığım ilk günden bu yana aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Başta bu durumun normal olabileceğini düşünürken, çevremdeki kişilere danışınca makinemdeki durumun olağan olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
