to read complaints and reviews, or file yours."Arçelik firmasına teşekkür ederim. Satıcılarını ise ayrıca değerlendirmek gerekli."
10 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik tkm 9961 g Telve gri ikili Tür...k kahvesi makinesi siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün stokta var o
Yaklaşık 9 ay önce aldığımız Arçelik tkm9961 Bio model Telve Türk kahve makinesinin cezve kısmının tabanındaki ve yanlar...ındaki boya aşınmış durumdadır. Ürün kullanım kılavuzuna uygun kullanıldığı halde bu durum oluşmuştur. Tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
"Bir tam günümü beni üzerek geçirdikten sonra gerekli aksiyonları alarak, beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim. Hızlıca çözüm üreterek sorunu çözen Binnaz Hanıma ayrıca teşekkür ederim."
"05.06.2026 saat 15.45 te Arçelik servisten arayıp ürünün tekrardan yenisiyle değişeceği söylendi hızlı aksiyon alındı teşekkür ediyorum"
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin evimde yapılan ilk montajı sırasında montaj işlemim eksik bı...rakıldı. Makinelerin birbirine monte edilmesi için gerekli olan montaj kitinin kurulumu yapılmadı ve bu işlem için benden ekstra ücret talep edildi. Ben, ürünlerin evimde yapılan
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik kurutma makinesini 1 aydır kullanamıyorum. Önce kurutmasında sorun oluştu ve yetkili... servise başvurdum. Servis önce filtrelerin arızalı olduğunu söyleyip filtreleri değiştirdi ancak aynı sorun devam etti. Daha sonra tekrar gelen servis bu kez pompanın arızalı old
23.11.2021 tarihinde evlendiğim için Bayburt ilindeki Bayhanlar Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve... buzdolabı satın aldım. Bu ürünlerle birlikte ek garanti hizmeti de aldım ve ek garantinin adıma kayıtlı cep telefonu numarama tanımlandığı söylendi. Ürünler Arçelik yetkili servis
Arçelik Beko markasına ait 9103 YPS model çamaşır makinem 12.01.2026 tarihinden beri çalışmadan su alıyor ve çalışırken ...de normalin dışında çok sesli çalışıyor. Cihazım garanti kapsamındayken defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Telefonum sürekli açık olmasına rağmen servis te
Arçelik’ten aldığım cm 6864 s Resital çay makinesinin cam haznesinde, alt k...ısımda önce nokta gibi başlayan ve sonrasında etrafa doğru yayılan bir çatl
29.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Yıldırım Caddesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik cm 3626 ıc model çay makinesi satı...n aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istediğimde, Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm yetkili bu üründe iade hakkımın bulunmadığını söyledi. Ürünü kullanmamı
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin üst üste kurulumu için 27 Nisan’da İstanbul Büyükçekmece’de ...kurulum ekibi geldi. WC’de bulunan havlupanın sökülmesi gerektiğini, aksi takdirde makinelerin sığmayacağını söylediler ve havlupan söküldükten sonra tekrar gelip üst üste kurulumu
Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’nde yaşıyorum. Arçelik 8104 he model çamaşır makinem, 2 Haziran 2026 tarihinde sa...bah 09.00 ile akşam 18.00 arasında yaşanan uzun süreli elektrik kesintisinden sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve kapağı da hiç açılmıyor. Bu zamana kadar böyle bir sorunla hiç k
Nisan ayında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM içindeki Arçelik bayisinden çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım, ürü...nlerimi kendi isteğimle 14 Mayıs’ta teslim aldım. O güne kadar her şey yolundaydı. 14 Mayıs’ta gelen servis, çamaşır ve kurutma makinesinin kurulumunu yaptı, çamaşır makinesini mut
Zümrüt Grup Arçelik Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım küçük ev aletlerinin eve teslim edilmes...ini talep etmiştim. Aldığım tüm ürünler adresime teslim edildi ancak tost makinem bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte defalarca bekledim, geçtiğimiz haftalarda şubeyi telefonla ara
Arçelik cycltech 10120 mx model çamaşır makinesini İstanbul Küçükçekmece İkitelli Arçelik bayisinden yaklaşık 9 ay önce ...27.000 TL ödeyerek taksitli şekilde satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor, son 1 aydır ise perde ve çamaşırlarımızı yırtmaya başladı.
Arçelik’ten 2024 Aralık ayında 9 kilogramlık bir kurutma makinesi satın aldım. Turgutlu Arçelik yetkili servisi kurulum ...için geldiğinde, cihazın çamaşır makinesinin üzerine kurulmasını istemediğimi belirttim. Servis elemanları, kurulum için bir aparat hakkımız olduğunu, bu hakkın kendilerinde saklı
Tekirdağ Çorlu’daki Çetinler Arçelik mağazasından 22.04.2026 tarihinde 10 kg’lik bir kurutma makinesi satın aldım. Satın... alma sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla 4 kez görüşt
"Teşekkürler"
Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyoru...m. Önce pompa değişimi yapıldı, ses sorunu için defalarca servis geldi. Yak
Arçelik'ten 24470 HP model kodlu klima satın aldım. 26.05.2026 salı (kurban bayramı arifesi) günü yetkili servis montaj ...ve kuruluma geldi. Montaj esnasında; elektrik devre iç kapağı gereksiz olduğu söylenerek montajlanmamış idi ben ısrarla yerine taktırdım. Alçıpan dübeli yetmediği için bir kısmı be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
