to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 saat 11:20’de Mersin Erdemli Nova City Arçelik mağazasında buzdolabı değişim işlemi için mağazaya gittim. Satın aldığım danışman mağazada olmadığı için, N***** isimli çalışan bana yardımcı oldu. Ancak değişim kodunu söylememe rağmen, ürünü bana göstermeyip “ileride solda” diyerek yönlendirdi ve yaklaşık 4 dakika boyunca ürünü kendi başıma aramak zorunda kaldım. Bu sırada P**** Hanım sağ olsun yardımcı oldu.
Aynı anda başka bir müşteri geldiğinde ise N***** Hanım’ın çok daha güler yüzlü ve yardımsever davrandığını gördüm. Mimik ve üslubun her müşteriye eşit ve özenli olması gerektiğini düşünüyorum. Değişim işlemi de olsa sonuçta para veriyoruz ve her müşterinin aynı özeni hak ettiğine inanıyorum.
İlgili çalışan ile görüşülmesini ve mağazada tüm müşterilere aynı özenin gösterilmesini rica ediyorum. Müşteri temsilcisi kodum: 578 557.
27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis mağazasından Arçelik 578557 eb fit model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında buzdolabı ile birlikte kahve makinesi hediyesi olduğu belirtilmişti. Ancak hediyeyi almak istediğimde, mağaza yetkilileri kahve makinesini bana 3000 TL ücret karşılığında ...
17.12.2025 tarihinde Kırıkkale Kurtoğlu Arçelik bayisinden Arçelik 578557 eb model buzdolabı ve bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Ödemenin bir kısmını peşin, kalanını ise kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin kurulumu 22.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. ...
Arçelik buzdolabı almıştık, üzerinden bir yıl geçti ve soğutmamaya başladı. İlk aldığımız yıl da soğutma problemi vardı ancak önemsememiştik. Bu yıl ise soğutma tamamen azaldı, yemeklerimiz ve meyvelerimiz ekşidi. Servis geldi, makine koydu. Daha sonra tekrar geldiler, biri fanın bozuk olduğunu söyl...
Sıfır aldığım buzdolabım çok sesli çalışıyordu. Montajı bir gün önce yapılan buzdolabıma teknik servis müdahalede bulundu. Gelen servis, dolabımın buzluk kısmının içini sökerek buzluğun arka kısmındaki fanın üzerinde üretim esnasında yapışan bir bandın olduğunu tespit etti ve bu bandı fanın üzerinde...
8 Ağustos 2025’te İstanbul Büyükçekmece’den Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabı aldım. Ürün henüz 15 günlükken tatilden döndüğümüzde arızalandı; gazı tamamen boşalmıştı. Dolapta sakladığımız etler, sebzeler ve tüm kışlık hazırlıklarımız çürüyüp koktu, etlerin kanı yerlere aktı ve mutfağın her tara...
3D Yazıcı 35 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 549 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.799 
Buzdolabı 10.449 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.088 
Çay Makinesi 1.526 
Çeyiz Seti 171 
Çok Amaçlı Pişirici 78 
Davlumbaz 628 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.134 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 16 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 494 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.385 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.910 
Kombi 445 
Kulaklık 31 
Kumanda 116 
Kurutma Makinesi 3.268 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 707 
Rondo 51 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 433 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.191 
Termosifon 216 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 44 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar