to read complaints and reviews, or file yours. 
Lüleburgaz’daki Arçelik Çetinler bayisinden 2025 yılı Mart ayında bir buzdolabı, bir çamaşır makinesi ve bir bulaşık makinesi satın aldık. Ürünlerin bedelini taksitle ödedik ve tüm ödemeleri tamamladık. 25 Aralık’tan itibaren adresimi bayiye bildirmeme rağmen, üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde bayiyi ve Arçelik müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Bize önce sayım yapmadıklarını, ardından sevkiyat yapılacağını söylediler ancak bu açıklamaların hiçbiri fiili bir teslimata dönüşmedi, ne arayan oldu ne de gelen giden. Evde şu an beyaz eşya olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız ve günlük hayatımızı çok olumsuz etkiliyor.
Lüleburgaz Arçelik Çetinler bayisinden aldığımız buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin, herhangi bir ek gecikme olmadan, en kısa sürede adresimize teslim edilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yenibosna Koçtaş Arçelik bayisinden 10.06.2024 tarihinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Ürünleri alırken 15 gün sonra teslim olacağı söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini ve satış mağazasını aradım ve ürünlerin sürekli olarak kargoda olduğu bilgisi verildi. Bana söylenen t...
27 Mayıs 2023 de satın aldığım Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi, satın aldığım bayinin verdiği bilgiler doğrultusunda 30 ...
Arçelik şubesinden 10-02-2025 tarihinde Buzdolabı ve Bulaşık makinesi aldık, Ürünler için 2-3 gün teslim süresi verildi. Bulaşık makinesi birkaç gün içinde vuruk olarak teslim edildi. Fakat buzdolabı hala teslim edilmedi. Sorduğumuzda asla net bir cevap alamıyoruz. Müşteri hizmetleri sürekli kayıt a...
Kırklareli Çetinler Arçelik bayisinden 10 Haziran'da üçlü set aldım. Ürünlerim henüz elime ulaşmadı. Buzdolabı olmayan stoktan tarafıma satılmış. Bir sürü Arçelik müşteri hizmetlerine ulaştım, şikayette bulundum. Kimse tarafıma bilgi paylaşımı yapmıyor. Ben ürünlerin ücretini ödedim bir buçuk ay old...
Yorumlar