to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Sorunu: Saatlerce Çalışıyor, Çamaşırlar Islak Çıkıyor
Melike
Arçelik15 Kasım 2024 22:535.078
Arçelik 1000 kmx kurutma makinesi kurutmuyor, sürekli saat uzatıyor. 5 saat çalışmasına rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor. Ürünü alalı 3-4 ay oldu ama 'üründe sorun yok' deyip değişim yapmıyorlar. İade seçeneği sunuyorlar. Sadece ürün değişimi yapmak bu kadar zor olmamalı.
16 Kasım 2024 14:03 (Şikayetten 15 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
