to read complaints and reviews, or file yours. 
20/09/2025 tarihinde Bilecik/Merkez’de Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesi aldım ve kurulum için servis geldi. Kurulum sırasında özellikle ara aparatı istediğimi belirtmeme rağmen, servis yetkilisi sadece makineleri üst üste yerleştirirsek aparatı ücretsiz verebileceklerini, yan yana koyarsak vermeyeceklerini söyledi. Ben ise ileride taşınma durumum olabileceğini ve ara aparata ihtiyaç duyabileceğimi belirttim. Buna rağmen talebim karşılanmadı.
Satın alma aşamasında bayiye ara aparat talebimi iletmiştim ve makinenin ücretini ödedim. Ara aparat için ayrıca bir ücret istenmediği gibi, satış sırasında da bu konuda farklı bir bilgilendirme yapılmadı. Servis sonrası memnuniyet anketinde de bu durumu belirttim ancak herhangi bir dönüş olmadı.
Markanıza güvenerek alışveriş yapmamıza rağmen, bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Ara aparatın ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Arçelik markasına ait 10120 MS çamaşır makinesi ve 900 km s kurutma makinesi satın aldım. Bu iki makineyi üst üste kullanmak istediğimde, kurulum için gerekli olan aparatı ilk kurulum sırasında tarafıma verilmediğini fark ettim. Kurulum Nata Vega AVM Arçelik bayisi tarafından gerçekleştirildi. Yakla...
Şubat ayında Arçelik marka kurutma makinesi aldık. Kurutmayı çamaşır makinesi üstüne koymadığımız için servis tarafından aparat verilmedi. Şimdi şehir değişikliği yaptık. Kurutma makinesini çamaşır makinesi üstüne koyacağız. Servisi aradık. Aparatın ücretsiz olduğunu ancak makine kutulu olmadığı içi...
Merhabalar, Arçelik markasından 20.03.2024 tarihinde bir kurutma makinesi aldım. Aynı gün ekip gelerek kurulum ve montajını gerçekleştirdi. Ben, çamaşır makinesinin üzerine montaj yapılmasını istedim ve çamaşır makinesinin sallandığını, bir sorun olup olmayacağını sordum. Ekip, bu şekilde montaj yap...
Yaklaşık dört yıl önce Arçelik marka çamaşır makinesi ve Arçelik çamaşır kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesi ile birlikte üst üste kurulum aparatı ücretsiz veriliyormuş. Ancak bu konuda bilgilendirilmedim ve aparatta verilmedi. Şimdi ise bu aparatı ücreti ile vereceklerini ücretsiz vermeyecekle...
23 Eylül 2025 tarihinde Bursa Kestel’de, Arçelik 1001 kmx 10 kg Çamaşır Kurutma Makinesi ve 10120 mx Arçelik çamaşır makinesi aynı anda kuruldu. Kurulum sırasında ara aparat talebimi servis yetkililerine hatırlatmayı unuttum, ancak kurulumdan önce telefon üzerinden ara aparat talebimi iletmiştim. Bu...
Yorumlar