to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şehitkamil’de bulunan arbe Elektronik’ten Arçelik 2298 jem sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürünü 25.0...4.2026 tarihinde aldım ve teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza yaşamaya başladım. Yetkili servisi çağırdığımda üründe arıza olduğunu söyleyip ayrıldılar, sonrasında mağaza ile
Arçelik’ten daha önce bir bulaşık makinesi için ek garanti satın aldım. Elimde 4 yıl ek garantiye ait fatura ve ek garan...ti belgesi bulunmasına rağmen, bu ek garantinin hangi cihaza ait olduğunu detaylı şekilde öğrenemiyorum. Özellikle cihazın kimin üzerine kayıtlı olduğu, ilk kurulum adresi ve cihaz
13.09.2026 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesinde bulunan Ankamall AVM içindeki Teknosa mağazasından bir adet Grundi...g 65 GQ 950A 65" 165 cm ekran 4K UHD Google Smart QLED TV ve bir adet Grundig DSB 991 SW 2.1 kanal 180 W soundbar satın aldım. Bu ürünlerin kurulumu için Ankara Arçelik Yetkili Ser
Arçelik Yetkili Servisinin Hatalı Yönlendirmesi Nedeniyle 6.000 TL Ek Masraf ve Tamamlanmayan Montaj Arçelik’ten sıfır ...olarak satın aldığım buzdolabı ve davlumbazın teslimat ve montaj sürecinde, yetkili servisin yönlendirmeleri ve montajın tamamlanmaması nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de ev
Yaklaşık 6–7 ay önce Bingöl Karlıova Arçelik bayisinden 12 kg kapasiteli 12140 model çamaşır makinesi satın aldım. Kurul...umu Arçelik servisi tarafından yaklaşık 2 ay önce yapıldı, garanti süresi devam ediyor. Makineyi ilk günden beri kullanmamıza rağmen çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor; özellik
"Teşekkür ederim"
"Tşkkr ederim"
Dün Gaziantep Şahinbey bölgesine gelen Arçelik yetkili servisi, ankastre setimizin kurulumu sırasında karbon filtreyi şu... an almak zorunda olduğumuzu, aksi halde olmaz diyerek bize ısrarla bu ürünü sattı. Daha sonra karbon filtrenin zorunlu olmadığını ve aynı ürünün piyasada çok daha uygun fiyatlara
13.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Aydınlı Yolu Caddesi’ndeki Arçelik bayisinden bir çamaşır makine...sini ütüyle birlikte toplam 34.000 TL ödeyerek satın aldım. 14.09.2026 tarihinde ürünün teslimatı yapıldı; ancak gelen görevli son derece ilgisizdi, makineyi olduğu gibi bırakıp gi
Arçelik’ten aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma ...makinesi ve televizyonun kurulumu için 12.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’d
5 Eylül’de Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi’nde bulunan Özbaşak Dayanıklı Tüketim Malları Arçelik bayisinden... sıfır çamaşır makinesi aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Servis makineyi çalıştırıp ayrıldıktan kısa süre sonra makinenin altından su geldiğini fark et
01.09.2026 tarihinde mağazadan Arçelik a 811 i Yapay Zekalı Diamond Serisi Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladıktan sonra, tanıtımda bahsedildiği gibi tabakları yeterince kurutmadığını ve yıkama sonrası tabakların ıslak kaldığını gördüm. Ayrıca iç hacmi beklediğimizden küçük o
Uzun yıllardır yerli ve köklü marka vizyonuna güvenerek tercih ettiğim Arçelik markasına ait km50 model kurutma makinesi...ni 2022 yılında satın aldım. Cihazımın yaşadığı arıza üzerine Eylül 2026 tarihinde yetkili servis inceleme yaptı ve arızanın ısı pompasından kaynaklandığını belirterek benden 14.00
09.09.2026 tarihinde Arçelik Ankara Ovacık yetkili bayisinden Arçelik stoc 828 g model set üstü ocak satın aldım. Ürün h...âlâ kendi karton kutusunda, ambalajı üzerinde duruyor, yetkili servis tarafından kurulumu dahi yapılmadı ve hiç kullanılmadı. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza, ürünü tekrar sat
Arçelik Pazarlama A.Ş. Genel Müdürlüğü’ Firmanızın güvencesine dayanarak satın almış olduğum, dönemin son teknoloji Arç...elik 2530 cm model buzdolabında, henüz 10 yıllık kullanım/ekonomik ömrünü doldurmadan 03.09.2026 tarihinde gaz kaçağı sorunu meydana gelmiştir. Durum üzerine 04.09.2026 tarihinde A
"Ürün değişikliği yapıldı probkemim çözüldü"
"Arçelik müşteri hizmetleri gerçekten yardımcı olmuyor aynı şeyleri sürekli söyleyip duruyor değişim birimi yardımcı oldu fırınım değişti sağ olsunlar"
Arçelik’ten ankastre set aldık. Ürünlerin kurulumu için 7 Eylül 2026 Salı günü, İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’nde...ki evimize teknik servis geldi. Davlumbaz montajı sırasında, görevli servis ekibi dübel geçirdikleri çivi ve matkap ucunun uzunluğunu ayarlamadıkları için açtıkları delik yan odanı
Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım randevu aksaklığı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Altus marka fırın, o...cak ve aspiratörün kurulumu için 8 Eylül Salı günü saat 11.00–13.00 arası randevu verildi. Bu randevu saatinde kimse gelmeyince servisi ben aradım ve randevunun 9 Eylül Çarşamba gü
Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinin kurulumu 11 Haziran 2026 tarihinde Ar...çelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında tüm ürünlerin garanti sürelerinin bu tarih itibarıyla başlayacağı tarafıma açıkça belirtildi. Daha sonra ürünlerimin ga
Arçelik marka ar 12 hs model kombimizi yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Kombinin sıcaklığını 35 dereceye ayarlamamıza rağm...en su sıcaklığı sürekli olarak 50–55 derecelere kadar çıkıyor. Özellikle duş alırken bu durum çok tehlikeli bir hal alıyor ve çocuğum bu nedenle duşta yandı. Yaşadığımız sorundan
6 Ağustos tarihinde Arçelik Diamond Serisi'na 811 iade model bulaşık makinesini satın aldım, 18 Ağustos’ta elime ulaştı ...ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan tüm cam ürünlerimde beyaz lekelenmeler, gökkuşağı şeklinde görüntüler ve matlaşmalar oluştu. Ür
"Geç de olsa doğru olan yapıldığı için teşekkür ederim"
22.08.2026 tarihinde Ankara Arçelik Örnek bayiden 10122 model Arçelik çamaşır makinesi satın aldım, 24.08.2026 tarihinde... de Arçelik yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra ilk bir hafta içinde çamaşırlarımın yırtıldığını fark ettim. Ayrıca makine hem su alırke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
