Tepe Home’da Alınan Orta Sehpanın Fiyat Düşüşü Sonrası Fark İadesi Talebi

Tepe Home’dan 01.11.2026 tarihinde Ankara Kentpark şubesinden Patrizia kare orta sehpayı 14.500 TL ödeyerek satın aldık. Ancak ürünün fiyatı sadece bir gün sonra 12.800 TL’ye düştü ve aynı ürün için kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fark ödemiş olduk.

Mağaza ile görüştüğümüzde, ürünü mağazada görüp aldığımız için iade veya fiyat farkı konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Aradaki farkın bir orta sehpa için oldukça ciddi olduğunu iletmeme rağmen herhangi bir esneklik tanınmadı. Bunun üzerine firmaya mail yoluyla da başvuruda bulunduk ve şu an için cevap bekliyoruz.

Tepe Home’un müşteri memnuniyetini gözeterek, ürünün alış tarihinden hemen sonra gerçekleşen bu fiyat düşüşü nedeniyle aradaki farkı telafi etmesini istiyoruz. Firmanın uygun göreceği şekilde, ya fiyat farkının kredi kartımıza iade edilmesini ya da aynı tutarın tarafımıza hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyoruz.