Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kullanım Kılavuzu Ve Destek Yetersizliği Nedeniyle Süpürgeyi Verimli Kullanamıyorum

472
Nilgun'un Teşekkür Mesajı
Arçelik sorunum giderildi teşekkür ederim

Arçelik SD6341 model ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Didim Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü çok nadir kullanabildim çünkü ekranındaki işaretlerin ve modların ne anlama geldiğini, nasıl kullanılacağını bir türlü çözemedim. Kılavuzda bu konuda detaylı bilgi bulunmuyor ve Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bana yardımcı olamadılar; sadece mevcut kılavuzu incelememi söylediler. Ancak kılavuzda ekran işaretleriyle ilgili yeterli açıklama yok.

Şu ana kadar yalnızca kendini temizleme düğmesinin ne işe yaradığını kısmen öğrendim, fakat onun da doğru olup olmadığından emin değilim. Ekrandaki diğer işaretlerin ve modların neyi temsil ettiğini bilmediğim için ürünü tam anlamıyla kullanamıyorum.

Arçelik’ten beklentim, ekran üzerindeki tüm işaretlerin ve modların anlamlarını detaylı şekilde açıklayan bir görsel, video ya da birebir anlatım ile bana destek olunmasıdır. Ürünün seri numarası: 2310052710. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

6 Kasım 2025 12:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Nilgun
8 Kasım 2025 12:58

Arçelik sorunum giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Servis Ve Ürün Sorunlarıyla Mağduriyet

3.199

Pendik Kaynarca Arçelik şubesinden aldığım, bana yardım olsun diye... Ama eziyetten başka bir işe yaramayan süpürge SD. ...

Arçelik Şarjlı Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

1.562

23.04.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Arçelik SD9461 model şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum....

Arçelik Şarjlı Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Arızalı Süpürge Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

999

Arçelik SD 911 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve aldığım günden beri turbo modunda cihaz hemen k...

Arçelik Süpürge: 1 Ayda Hayal Kırıklığı

4.146

Henüz 1 ay önce almış olduğum Arçelik SD 9361 şarjlı dikey süpürge birkaç kullanımdan sonra çekmemeye başladı. Üstelik 3...

Arçelik Süpürge: 1 Ayda Hayal Kırıklığı
Arçelik Süpürge: 1 Ayda Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Arçelik Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorunları Ve Para İadesi Talebi

1.524

Arçelik SD9461 model şarjlı süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve ürün henüz 4 aylık olmasına rağm...

Arçelik Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorunları Ve Para İadesi Talebi
Arçelik Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorunları Ve Para İadesi Talebi
Arçelik Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorunları Ve Para İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çaycı Düğmeleri İşlevsiz

Arçelik ÇaycıDüğmeleri İşlevsiz

Profil fotoğrafı
Meltem
Arçelik Çamaşır Makinesinde Haksız Yere Reddedilen Değişim Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Haksız Yere Reddedilen Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Mete
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Çamaşır Makinesinin 4 Aydır Yapılamayan Tamiri

Arçelik ÇamaşırMakinesinin 4 Aydır Yapılamayan Tamiri

Profil fotoğrafı
Can
Arçelik Yüksek Sesle Çalışan Çamaşır Makinesi

Arçelik YüksekSesle Çalışan Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arçelik Bir Türlü Destek Almıyorum Servisten Ve Çok Mağdurum!

Arçelik Bir TürlüDestek Almıyorum Servisten Ve Çok Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

AquaMaster SD 6341 Logo
79
Arçelik
AquaMaster SD 6341
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri