Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klima çağrı merkezi numarası

çağrı merkezi numarası ch 24 hatası klima bakır boru klima borusu keşif 12000 btu inverter klima ch hatası 12605 klima dış ünite portatif klima 12325

12 Şikayet

Arçelik
Klima
25100
(2.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kurumsal Klima Servisinde Önden Ücret Talebi Ve Hizmet Eksikliği

profile
Ömer
20 Şubat 2025 09:44
4.103

Vrs sistem kurumsal klima arızası yaşıyorum. 444 08 88 numaralı hattan arıza kaydı açtım, merkezi klimalara her yetkili servis bakamıyormuş. Konumuma en yakın Beylikdüzü Gürpınar'da bulunan kurumsalı klima yetkili servisi beni aradı, WhatsApp'dan IBAN numarası atacağız, 4bin küsuratlı tutarı havale ...

Arçelik Servis Randevularında Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Belgin
13 Ağustos 2024 07:50
324

Klimamız çalışmadığı için 22 Temmuz’da servis talebinde bulundum, online sistem üzerinden oluşturduğum kayıt numarası 471386152. Sonrasında çağrı merkezi ile sayısız görüşmemiz oldu. Çalıştığım için özellikle Cumartesi günü için randevu talebinde bulundum, önce 3 Ağustos için planlandı (472131348), ...

#Prosmart 18340
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik'ten Aldığım Klimanın Sevki Ve Montajı Hakkında Yaşadığım Sorunlar

profile
Gülsüm
07 Ağustos 2024 21:17
3.492

"Şikayet vara yazdıktan sonra marka tarafından arandım, 1 ya da 2 gün içinde sevk işlemi gerçekleşti. 1 hafta sonra da montaj için tarih verildi, 24 Ağustos tarihinde montaj için geleceklerini söylediler, umarım öyle olur. 19 Temmuz dan 24 Ağustos'ta 1 aydan biraz fazla bir sürede neredeyse ürün elime ulaşmış olacak, benim için uzun bir süre oldu. Umarım bundan sonrası sorunsuz hallolur. Teşekkürler şikayet var ekibi."

Arçelik online'dan 19 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde iki adet klima satın aldım. Daha sonra aldığım (22 Temmuz tarihinde) klima sevk edilip servis t...

#Ekolojik 24325
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Klima Ek Garanti

profile
Tayfun
27 Temmuz 2024 16:25
405

"Çalışan Demet hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

15.06.2024 tarihinde Arçelik internet sitesinden klima siparişi ve 4 yıl ek garanti siparişi verdim. 08.07.2024 tarihinde klimamın kurulumu gerçekleşt...

#Ekolojik 24325

Arçelik Müşteri Hizmetleri Ve Yetkili Servis

profile
Aylin
26 Temmuz 2024 13:04
345

Arçelik çağrı merkezi yetkili servis yönlendirmesi yapmıyor. Defalarca arayıp servis yönlendirmesi yapmalarını randevu oluşturmalarını istedik fakat yönlendirdikleri servis aradık ulaşamadık şeklinde randevu dahi oluşturmuyor. İki tane telefon numarası verdiğimiz halde yalan bilgilerle sizlere ulaşı...

1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ek Garanti Seri Numarası

profile
Nuri
27 Ekim 2023 17:25
1.199

Arçelik'ten almış olduğum klima servisten ek garanti yaptırdım. Klima kuran kişinin hatası üzerine sistemdeki seri numarası ile elimdeki klimanın seri numarası uyuşmuyor ve kendi hatası olmasını kabul etmelerine rağmen 4 aydır düzeltme yapılmadı. Çağrı merkezi de 4 aydır çözüm bulmuyor.

#Ekolojik 12325 A
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Teslimini Yapmıyor

profile
Nuray
26 Temmuz 2023 17:25
4.026

07.07.2023 tarihinde Arçelik Didim Çınar yetkili satıcısından 3 adet Klima satın aldım. Parası peşin olarak ödedim. Bu tarihten itibaren klimaların teslim tarihi hakkında bilgi almak için Arçelik WhatsApp hattından 3 kez, 08502100888 numaralı çağrı merkezinden 2 kez olmak üzere toplam 5 kez bilgi il...

#Ekolojik 18325
arcelik-klima-teslimini-yapmiyor-1.pdf
5
Pamuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bursa Yetkili Servis Hizmeti Sorunu

profile
Pamuk
26 Temmuz 2023 10:32
419

"Geri dönüş için teşekkürler"

Arçelik Bursa yetkili servis dün onları 3 kez aradım servis kaydı oluşturdum. Servisin beni arayacağını söylediler. Servis beni aramadı bu başıma ilk ...

Arçelik Klima Montaj Sorunu

profile
Hamdiye
25 Temmuz 2023 01:20
181

Klima montajım halen yapılamadı. Almış olduğum klima için montaj için 0284213213 numaralı çağrı merkezini 10 gün bekledim. Geldiler fakat biz duvarı delemiyoruz, siz yaptıracaksınız dediler. Duvara işaret koyup gittiler. Tekrar dan randevu aldık. Montajı olmadı.

3
Osman sonucu yetersiz buldu

Arçelik Klima Servisi Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı!

profile
Osman
22 Temmuz 2023 20:39
2.222

13.07.2023 tarihinde sıcaklardan bunalıp Arçelik 18325 model klima aldım. 21.07'de ancak takılır yoğunluk var dediler. Tamam olabilir dedim. 21.07.2023 tarihinde 15-17 saatleri arası servis gelecek diye mesaj geldi. Saat değişikliği talebinde bulundum aradılar tamam 18 den sonra olsun dediler, siste...

#Ekolojik 18325
Arçelik Klima Servisi Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı!
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İletişim Sıfır. Müşteriye Net Cevap Sunamayan Arçelik.

profile
Gökhan
22 Temmuz 2023 11:31
913

20 gün önce Arçelik bayisinden almış olduğum 3 adet klima için belki 15 kez 444 0 888 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen ne keşif ne de montaj için gelen oldu. Bu Arçelik gibi bir marka için ciddi bir sorundur. Biz yerli üretimi desteklemek için çaba gösterirken sadece çağrı merkezindeki çok öz...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör