to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Paslanan Arçelik K8525 Blender Seti İçin Yedek Parça Bulunamıyor
2023 yılında çeyizim için aldığım Arçelik k8525 blender setini yaklaşık iki aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Doğrayıcı aparatın dişlisi ve mikser aparatı paslandı, aparat çalışmıyor ve ürün çok çabuk bozulduğu için seti kullanamaz hale geldim.
Yaklaşık iki ay önce fark ettiğim bu sorun üzerine Arçelik servisine başvurdum ancak ürünün yedek parçasının bulunmadığı söylendi. Ürünümü alalı çok zaman geçmemesine ve bu durumdan mağdur olmama rağmen, garanti süresi iki yılı doldurduğu için yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede paslanma ve bozulma kabul edilebilir bir durum değil. Arızalanan parça ve aparatlarla ilgili yedek parça tedarik edilerek onarımının sağlanmasını ve blender setimi tekrar kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
