to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinem Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Kasım ayı sonunda Üsküdar Bulgurlu Arçelik bayisinden t3341 model gri renk kahve makinesi satın aldım. İstediğim renk o anda bayide olmadığı için ürünün Aralık ayı başında geleceği ve tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde bayiyi her aradığımda ya da gittiğimde ürünün yarın, cuma, pazartesi gibi yakın tarihlerde geleceği söylenerek sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi alamıyorum. Bu kadar uzun süreceğini bilsem ürünü hiç almazdım.
Satın almış olduğum kahve makinesinin, söz verildiği gibi teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üsküdar Bulgurlu Arçelik bayisinden almış olduğum t3341 model gri kahve makinesinin tarafıma acilen teslim edilmesini, sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Tekrar aranma talep ediyorum
Bir kere aradılar sonrasında ses çıkmadı. Hala da kahve makinesi gelmedi.
Bu markayı tercih etmeyin. Alenen yalan söyleniyor. 8 Ocak'ta tedarik ediliyordu 12 Ocak oldu hala gelmedi.
