5
Çözüldü
Arçelik Yetkili Servisi Aynı Fan Motoru Değişimi İçin Garanti Dışında Ücret Talep Ediyor
20 Haziran 11:57130
"Kurumsallığa yakışan hareketler. Biraz pahalı da olsa kurumsal olduğu için tercih etmiştik"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik kahramanmaraş
112 şikayet
1
Arçelik Bayisinde Araç Hasarı, İletişimsizlik Ve Saygısız Tavır Nedeniyle Tam Tazminat Talebi
4 Haziran 19:2117
01.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi A*** İ*** Mahallesi, Alparslan Türkeş Bulvarı üzerindeki Arçelik ba...yisinin önünde park halinde duran aracım, bayiye ait aracın sürtmesi sonucu hasar gördü. Aracımın arka tamponunda sürtünmeden kaynaklı belirgin bir aşınma oluştu. Buna rağmen benim
Arçelik Klimada Sürekli Su Damlatma Ve Ücret İadesi Talebi
4 Haziran 17:4296
Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullandığımız Arçelik klimada yaklaşık 1 yıldır iç üniteden su damlatma sorunu yaşıyoruz. Sü...rekli aynı sorunun devam etmesi hem evi kirletiyor hem de cihazdan endişe duymamıza neden oluyor. Ocak ayında Arçelik servisini çağırdık, gelen ekip Kahramanmaraş’ın nemli bir şeh
1
Garanti Süresi Devam Ederken Arçelik Servisi Ücretsiz Parça Değişimini Reddetti
3 Haziran 11:22131
Arçelik marka ocd T601-1ES model ocağımı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve sistemde garanti devam ediyor olarak görünm...esine rağmen, Arçelik yetkili servisi garanti süresinin bittiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Ocağın iki düğmesi havada kalıyor ve düzgün şekilde çalışmıyor, bu sorunu yaklaşık 2 a
1
Arçelik Üç Defa Değişen Kurutma Makinesi Ve Yetersiz İade Talebi
9 Mayıs 17:39969
1
Arçelik Buzdolabındaki Su Sızıntısı Ve Çözülmeyen Servis, İade Talebi
9 Nisan 20:24432
1
Arçelik Bayi Şikayetinde Kırık Bulaşık Makinesinin Tam Değişim Talebi
9 Nisan 10:151.726
2025 yılı Haziran ayında Kahramanmaraş Onikişubat’taki Arçelik bayisinden yaklaşık 155.000 TL tutarında çeyiz seti satın... aldık. Depoda bir aydan fazla bekletilemeyeceği söylendiği için ürünler ailemizin evine teslim edildi. 2026 yılında düğünümüz olduktan sonra eşyaları yeni adresimize taşıdık ve ku
Arçelik Klimada Duvar Aparatı Eksik, Kullanılamaz Durumda Mağduriyet
7 Nisan 00:161.046
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki Arçelik mağazasından Arçelik ekolojik inverter A++ klima satın aldım ve montajı 202...5 Haziran ayında yapıldı. Ancak ürünün kutusundan kumanda için duvara monte aparatı çıkmadı. Böyle bir parçanın kutudan çıkmamasına şaşırdım ve eksik ürünle mağdur edildiğimi düşün
1
Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve 6 Aylık Servis Oyalaması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
31 Mart 18:061.094
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini sıfır olarak aldım ve ürünü sadece 3–4 ay kullanmama rağmen iç aksamlarında ...paslanmalar başladı. Bunun üzerine Kahramanmaraş 12 Şubat ilçesindeki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis ürünü görmesine rağmen yaklaşık 6 aydır beni oyalıyor ve herhangi
+1
Arçelik Buzdolabının Gürültülü Çalışması Çözülmüyor
31 Mart 10:00966
Kahramanmaraş Onikişubat’ta birkaç ay önce Arçelik 583628 eb model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı ...normal olmayan şekilde çok sesli çalışıyor, gece gündüz rahatsız edecek düzeyde bir ses var. Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve Maraş’taki yetkili servis
Hazne Temizlik Işığı Sürekli Yanıyor Ve İade Talebi
30 Mart 03:231.119
Arçelik Imerium Barista kahve makinesini Kahramanmaraş Elbistan’daki İstikbal bayisinden aldım. Yaklaşık bir haftadır, h...azne temiz olmasına rağmen cihazın hazne temizlik işareti sürekli yanıyor ve bu durum beni hem kullanım açısından rahatsız ediyor hem de ürünün arızalı olabileceğini düşündürüyor.
1
Arçelik Blender İşlevsiz Çıktı, Bayi İadeyi Reddetti
25 Mart 18:41358
26.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Arçelik bayisinden Arçelik rhb 6050 model blender satın aldım. Ürünü ...satın aldıktan hemen sonra kullanmak istediğimde doğrama yapmadığını, yani temel işlevini hiç yerine getirmediğini gördüm. Kısacası ürün baştan itibaren işlevsiz çıktı. Bunun üzer
Arçelik Servisinde Süpürge Tamiri İçin Masraflar 1.500 TL'den 7.500 TL'ye Çıktı
24 Mart 15:23674
Arçelik SD 3061 dikey süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Onikişubat Arçelik yetkili servisine ...teslim ettim. İlk gittiğimde bana yaklaşık 1.500 TL civarında bir masraf olacağı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda bu kez parça olmadığını, bulunursa da masrafın 7.500 TL civ
1
Arçelik Televizyonun Kırık Ekranı İçin Teslim Tarihi Göz Önünde Bulundurularak Değişim Reddedildi
16 Mart 01:52527
Kahramanmaraş Afşin’deki Arçelik bayisinden 14 Kasım 2025 tarihinde 55 inç bir Arçelik televizyon teslim aldım. Ürünü ev...de muhafaza ettim, kutusunu kesinlikle açmadım. Zaten satın alırken de kutunun açılmaması konusunda özellikle uyarıldım, bu nedenle herhangi bir kontrol yapmadan, kutuyu olduğu gib
2
Arçelik Blender Bıçağı Paslanıyor Ve Garanti Reddi
26 Şubat 21:52959
"Blender bıçağının garanti kapsamında değiştirildiği için teşekkür ederim. Hızlı ve çözüm odaklı iletişiminiz memnuniyetimi artırdı."
5
Çözüldü
24 Şubat 13:32404
"Teşekkür ediyorum"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
Arçelik Çay Makinesinin Su Haznesi Plastik Parçası Kırıldı
15 Şubat 16:22633
Haziran 2025’te Kahramanmaraş’taki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6582 XL model çay makinesinin alt su haznesi kısmı...ndaki plastik bölümde kopma ve ayrılma meydana geldi. Ürünü sadece 6 aydır kullanmama rağmen bu şekilde plastik aksamın ayrılmaya başlaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Arçelik Bulaşık Makinesinin Islak Bırakması ve Temiz Yıkamama Sorunu
12 Şubat 20:081.554
03.01.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 6467 wfı model bulaşık makinesini Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde kullanma...ya başladığımdan beri cihaz bardak, tabak ve diğer bulaşıkları hem yeterince temiz yıkamıyor hem de ıslak bırakıyor. Ürün daha yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli aynı so
+3
5
Çözüldü
Arçelik 11140M Çamaşır Makinesinde Tahliye Borusu Eksikliği Nedeniyle Sürekli Su Kaçağı
11 Şubat 10:481.418
"İlginiz için teşekkür ederim"
1
Garanti Verilen Buzdolabında Revizyon Ürün Ve Yetkisiz Servis Müdahalesi
8 Şubat 03:23946
Kahramanmaraş S******* Ticaret F**** S******* bayisinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Aynı bayiden bir ay ar...ayla iki adet buzdolabı aldık ve şikayetçi olduğum bu ürün, diğerine göre daha yüksek fiyata satıldı. Ürünü satarken bu buzdolabının kompresörünün 10 yıl garantili olduğu özellikle
1
Arçelik 9120 DMX Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses, Kasa Deformasyonu Ve Değişim Reddi
7 Şubat 11:502.900
2
Arçelik Imperium RS 9221 Robot Süpürge Sürekli Arızalı Ve Garanti Kapsamında Ücretli Tamir Talebi
2 Şubat 22:531.594
Arçelik Imperium RS 9221 model robot süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Kahramanmaraş‑Elbistan Kılıçlar Arçelik bayisinden 15....000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımdan bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve neredeyse evde geçirdiğinden daha fazla zamanı serviste geçiriyor. İlk olarak Wi‑Fi sorunu yaşadı
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Almama Ve Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Servis Ciddiyetsizliği
2 Şubat 14:241.127
Arçelik 9100 m model çamaşır makinem için 30.12.2025 tarihinde su almama arızası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 02.01....2026 tarihinde gelen servis, cihazda herhangi bir arıza olmadığını söyleyip yalnızca filtrenin temizlendiğini belirtti. Makine dolap içinde bulunduğu için arka kısmını kontrol ede
1
Arçelik Termosifon Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Kalıcı Çözüm Sunmuyor
26 Ocak 05:08891
Kahramanmaraş Afşin’deki Arçelik bayisinden yaklaşık 2 hafta önce Arçelik T7350B model termosifon satın aldık. Ürünü ald...ıktan sonra sadece 3 gün sorunsuz kullanabildik, kurulduğu günden itibaren neredeyse bir gün arayla sürekli arıza verip ısıtma problemi yaşamaya başladık. İlk arıza sonrası yetkil
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97