Arçelik Klimada Duvar Aparatı Eksik, Kullanılamaz Durumda Mağduriyet

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki Arçelik mağazasından Arçelik ekolojik inverter A++ klima satın aldım ve montajı 2025 Haziran ayında yapıldı. Ancak ürünün kutusundan kumanda için duvara monte aparatı çıkmadı. Böyle bir parçanın kutudan çıkmamasına şaşırdım ve eksik ürünle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürün model numarası 15326, elimdeki belgede de 15325 Arçelik klima ibaresi yer alıyor. Şu ana kadar ne mağaza ile ne de Arçelik müşteri hizmetleri ile bu konuda görüşme yapmadım. Kumanda için duvar aparatı olmadan ürünü tam olarak kullanamıyorum.
Arçelik’in bu mağduriyetimi gidermesini ve klimam için kumanda duvar aparatının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





















