to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten Atlas cycletech 9120 dmxs 9kg abm F7S p54 1200 D/D ts model çamaşır makinesini bayiden satın aldım. Ürün fab...rika çıkışı hatalı olduğu için yaklaşık 3 aydır bozuk durumda ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Değişim talebim onaylandı, ancak onaylanmasının ardından yeni çamaşır makine
Arçelik marka, yaklaşık 9,5 yıllık buzdolabımın kompresörü 3 gün önce arızalandı ve buzdolabı tamamen çalışmaz hale geld...i. Soğutma yapmadığı için tüm kullanımım durdu. İzmir Bornova’da yaşayan biri olarak Arçelik servisi ile iletişime geçtim ve gelen servis ekibi motorun arızalı olduğunu belirtti.
İzmir Buca’dan Arçelik bayisinden satın aldığım 21KW havuz ısı pompası alındığı günden beri çalışmıyor. Ürünü ilk günden... beri verim alamadan kullanmak zorunda kaldım ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Arçelik yetkili servis ve bayi ile görüştüğümde, açıkçası kend
"Teşekkürler"
Arçelik A600B model bulaşık makinesini 21 Şubat’ta teslim alıp kurulumunu yaptırdım, yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu... süre içinde tam 5 kez servis gelmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Makine özellikle hızlı ve yoğun programlarda bulaşıkları temiz yıkamıyor, kirler olduğu gibi kalıyor.
"Arçelik ekibine, değişim ve iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözüme kavuştu."
Arçelik’in İzmir Bayraklı’da yer alan bir bayisinden, İstanbul’da yaşayan a...ileme ev hediyesi olarak gurme şef MC 6056 ı model ürünü 13 Mart 2026 tarih
16 Mart'ta İzmir ırmak çeyiz mağazasından alınan ankastre set 3 hafta geçmesine rağmen İnegöl e sevk edilmedi bu yüzden ...montajı yapılamıyor. Sürekli iletişime geçip lojistik kısmını görmediklerini belirtiyorlar ve sorunu çözülmüyor. Arçelik yetkili servisi arayıp iade talebi oluşturmak istediğimi be
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Balçova Asmaçatı Arçelik bayisinden Arçelik dmx 9120 çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü özelli...kle yıllarca sorunsuz kullanırım düşüncesiyle ve markaya güvenerek tercih ettim. Ancak makinenin kazan körüğü bu kadar kısa sürede yırtıldı. Servis kaydı açtığımda, yapılan incele
"Teşekkürler"
İzmir Yeşilyurt’taki Arçelik bayisinden 31.03.2026 tarihinde toplam 32.000 TL ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldım.... Satış esnasında bana derin dondurucunun “hediye” olduğu söylendi. Ancak sonrasında bu ürünün hediye değil, aslında satışa konu edilen bir ürün olduğunu, fiyatın içine yedirildiğin
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Arçelik’ten yaklaşık 4 ay önce İzmir Nergiz’deki Arçelik mağazasından bir doğrama robotu satın aldım. Ürünü kısa süre ku...llandıktan sonra cihazdan kötü bir koku geldiğini ve ne kadar temizlersem temizleyeyim tam olarak temizlenmediğini fark ettim. Ürünü düzenli temizlememe rağmen bu koku ve temizlenm
Arçelik marka, K70480N model buzdolabımın kapak yönü değişimi için 1 Nisan Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak 2... Nisan Perşembe günü için servis talebi oluşturdum. 2 Nisan Perşembe günü saat 17.00 civarında İzmir Karşıyaka’daki adresime gelen servis ekibi son derece beyefendi, kibar ve gerçe
Arçelik afc 231b fırınımla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü Temmuz 2025’te evlenmeden önce İzmir Urla A...rçelik mağazasından aldım. Tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi Arçelik markasına güvenerek tercih ettim ancak özellikle bu fırın tam bir fiyasko oldu. Fırını alırken satıcı
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce, yeni evlilik hazırlıklarım kapsamında çeyiz için satın al...dım ve yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Ancak makineyi ilk kullanmaya başladığım günden beri çamaşırlarımı ciddi şekilde yıpratmakta, topaklanmaya neden olmakta ve birçok kı
2025 yılı içinde Arçelik’ten buzdolabı, bulaşık makinesi ve 7178526000 model otomatik dozajlı çamaşır makinesi satın ald...ım. Yıllardır asla vazgeçmem dediğim, güvendiğim bir marka olan Arçelik, ne yazık ki benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Çamaşır makinesinin yumuşatıcıyı almadığını 2025
25.02.2026 tarihinde BİM marketten Arçelik üretimi Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında... ürünün 20 iş günü, en geç 3 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün 30.03.2026 olmasına rağmen kurutma makinesi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün aynı BİM
2019 Temmuz ayında İzmir Menemen İstiklal Mahallesi’nde aldığım evde kurulu olan Arçelik 9241 model bulaşık makinesini k...ullanmaya başladığımda, makinenin sepet tellerinde küçük lekeli aşınmalar vardı; başta önemsemedim. Zamanla bu lekeler büyüyerek paslanma şeklinde makinenin içinde yayılmaya başlad
16 Mart 2026 tarihinde saat 19.05'te Arçelik marka bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle servis talebinde bulundum.... 18 Mart’ta gelen teknisyen, makinenin tuz kutusu ve pervanelerinin arızalı olduğunu, bu arıza için 7.500 TL masraf çıkacağını ve parça temini gerektiğini, parçaların bayram sonra
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini ilk 10 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra m...akine sıkma yapmamaya başladı ve Arçelik yetkili servisini çağırdım. İlk geldiklerinde sorunun bizden kaynaklandığını, yükleme hatası yaptığımızı söylediler. Ancak makinenin sıkma
Arçelik’ten, İzmir Mavibahçe’deki bayiden gri renkli 6455 model bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için geldiklerinde..., ürünün kapağının komple çizik olduğunu gördüm ve durumu kurulum esnasında hemen servis ekibine ilettim. Buna rağmen ürünü geri almadılar, beni daha sonra arayacaklarını söyleyip
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce İzmir Balçova Asmaçatı bayisinden aldım. Makinenin kapak lastiği kıs...a sürede yırtıldı ve ben de geçen hafta perşembe günü servis talebi oluşturdum, bugün servis eve gelip ürünü inceledi. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası olacak bir işlem yapmamama ra
Yaklaşık bir yıl önce, Mart 2025’te Arçelik İzmir Bornova mağazasından aldığım termosifon ile ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken termosifonun alt kısmından sık sık su damlatıyor. Termosifon bir dolabın içerisinde duruyor ve damlayan su nedeniyle dolabın içi ve zemini
"Teşekkürler"
İzmir Menderes Arçelik yetkili servisinden aldığımız hizmetten son derece ş...ikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce Arçelik 5’li ocak kurulumu için eve se
Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknolojili 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri do...ğru düzgün kullanamıyorum. Makine hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırlarımı tam anlamıyla temizlemiyor; ayrıca yumuşatıcıyı da almadığı için çamaşırlarda hiçbir şekilde temi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
