Arçelik El Blenderi Cam Parçalama Haznesi Çatlaması
2 Mart 10:32527
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik izmir
753 şikayet
Arızalı Çamaşır Makinesi İadesi Reddedildi, Evde Su Kaçağı Ve Mağduriyet
28 Şubat 11:343.446
"Sorun çözüldü"
22.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Arçelik mağazasından Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. 25.02....2026 tarihinde kurulum için gelen görevli, deneme sırasında makineden ses geldiğini ve arızalı olabileceğini söyledi. Ertesi gün gelen servis, makinenin çalışma esnasında aşırı ses
5
Çözüldü
Kapak Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim İsteği Reddedildi
27 Şubat 20:31724
"Yazmış olduğum şikayet ile alakalı olarak Arçelik müşteri temsilcisi ile yapmış olduğumuz görüşmeler sonucunda, kısa süre içinde mağduriyetimi giderilerek marka imajına yakışır bir tutum sergilediklerinden ötürü Arçelik firmasına içten teşekkürü borç bilirim."
5
Çözüldü
Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor, Kıyafetleri Yıpratıyor Ve 14 Günlük İade Hakkı İhlali
27 Şubat 15:271.265
"Arçelik marka çamaşır makinem ile ilgili yaşadığım sorun çözüldü. Süreç boyunca ilgisini ve desteğini esirgemeyen İzmir Ege Üniversitesi Bornova Şubesi'nden Efe Bey'e, Şikayet Var üzerinden benimle ilgilenen Seda Hanım'a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Seda Hanım çözüm odaklı yaklaşımıyla, süreci baştan sona takip ederek her yeni aşamada beni bilgilendirdi. Efe bey ise benim oturduğum muhitte çalışmamasına rağmen, özellikle kendisinin ilgilenmesini istediğim için, sorunuma gönüllü olarak destek oldu. Bu inceliği için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Sürecin sonunda ürünün ücret iadesi yapıldı. Arçelik'i tercih etmeye ve çevreme tavsiye etmeye devam edeceğim. Çözüm odaklı yaklaşımları ve müşteri memnuniyetine verdikleri değer için teşekkür ediyorum."
14.02.2026 tarihinde İzmir Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mxs model çamaş...ır makinesi satın aldım, ürünün kurulumu 16 Şubat tarihinde yapıldı. Makine
Arçelik Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Program Kesintisi Ve Kapak Kilitlenmesi
27 Şubat 15:052.237
Arçelik marka, 7638610177 a 600b model bulaşık makinemle 21.02.2025 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz ...neredeyse her yıkamada programı yarıda kesiyor ve otomatik olarak kapağını açıyor. Bazı yıkamalarda ise kapak açılmıyor, cihaz kilitleniyor ve program tamamlanmıyor. Bu durum, ürün
1
Arçelik Su Arıtma Aboneliği Yenileme Fiyatları Hakkında Bilgi Alamadığım İçin Mağdur Oldum
27 Şubat 11:05659
Arçelik su arıtma aboneliğimle ilgili olarak İzmir Menderes’te hizmet almaktayım ve aboneliğimin bitiş tarihi yaklaştığı... için yeni dönem fiyatları konusunda bilgi almak istiyorum. Üyeliğe devam edip etmeme kararını bu bilgilere göre vereceğimi özellikle belirttiğim halde, defalarca ricada bulunmama
1
Arçelik Su Isıtıcısının Çözülmeyen Arızası Ve 4.800 TL İade Talebi
26 Şubat 01:18738
Arçelik t 7365 b şofbenden yaklaşık 9 aydır verim alamıyorum. İçerisindeki sıcak su ile 5 dakikadan fazla duş alamıyoruz..., su hemen soğuyor ve ürünü normal bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca yetkili servise başvurdum. İzmir Seferihisar’daki Egefe Teknik Servis Hiz. Ltd. Şti. 06177
Kronik Arızalı Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi
25 Şubat 17:001.502
Yaklaşık 10 ay önce İzmir İnci Halı Arçelik bayisinden Imperium® GO 2.0 SD 9361 model süpürge satın aldık. Ürünü aldığım...ızdan beri sürekli arıza verdi ve 10 ay içinde 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Bir seferinde ürün tamamen sıfır olarak gönderilmesine rağmen aynı sorunlar devam etti, ürünün kr
1
Montaj Sürecinde Hastalıklı Çocuklarımızın Göz Ardı Edilmesi Ve Bayinin Kaba Tutumu
25 Şubat 11:19519
Manisa Arçelik bayisinden bir buzdolabı ve bir aspiratör satın aldık. Aldığımız ürünlerin İzmir Dikili Kabakum adresine ...teslim edilip montajının yapılacağı söylendi. Montaj için arayan servis, montaj yapılacağını belirttiğinde, evde 3 tane hasta çocuk olduğunu, bize net bir saat söylerlerse o saatte
Arçelik Buzdolabının Kapak Yönü Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Ürün Değişimi Talebi
24 Şubat 13:54756
Arçelik İzmir Gaziemir bayisinden birkaç ay önce nişanlımla birlikte içerisinde buzdolabının da olduğu dört adet beyaz e...şya satın aldık ve ürünlerin depoda bekletilmesini istedik. Özellikle buzdolabı için kapağının yönünün değiştirilebilir özellikte olduğu defalarca vurgulandı; biz de bu bilgiye güv
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Su Sızıntısı Ve Servis Hattına Ulaşamama
21 Şubat 12:163.187
2024 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabının altından iki gün önce itiba...rıyla su gelmeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu tür bir sorun
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kırılan Lastik Ve Haksız Garanti Dışı Ücret Talebi
20 Şubat 14:441.262
2024 Ağustos ayında İzmir Bornova’daki Arçelik bayisinden bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi tek kişi olara...k, üstelik sadece kuş aylarında kullanmama rağmen, daha 8 ay dolmadan kapağın yanındaki lastik koptu. Daha önce 15 yıl boyunca kullandığım çamaşır makinesinde böyle bir sorun hiç y
2
Arçelik 6467 WF Bulaşık Makinesinde Sürekli Performans Ve Bağlantı Sorunları
19 Şubat 12:202.188
Arçelik 6467 wf ı model bulaşık makinesini yaklaşık Aralık 2024’te İzmir Konak’ta 21.750 TL ödeyerek satın aldım ve aldı...ğım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk zamanlardan beri bulaşıklar ıslak çıkıyor, zaman zaman da yeterince temizlenmiyordu. Geçtiğimiz günlerde makinede ciddi bir köpürme sor
Arçelik Kurutma Makinesinin 7 Yıllık Kullanım Sonrası 16 Bin TL Tamir Ücreti Ve Değişim Talebi
19 Şubat 08:181.079
2019 yılında Arçelik 3886 kt kurutma makinesi satın aldım. Ürünü İzmir Bayraklı’da kullanıyorum. Yaklaşık 7 yıl sorunsuz... kullandığım makine, 2026 Ocak ayında arıza verdi. Bunun üzerine 0850 210 0 888 numaralı hattınız üzerinden kayıt oluşturuldu ve 04.02.2026 tarihinde 0232 339 87 87 numaralı Bayrak
5
Çözüldü
Arçelik 12 Kg Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Çözülmedi, İade Talebi
16 Şubat 18:242.703
"Teşekkür ederim"
1
Ana Kart Stok Dışı Bildirimi Ve Sürekli Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16 Şubat 14:20553
"Bu arada dışarıdan bulduğumuz tamirci Ahmet Usta ile Metin Usta arızanın yetkili servis tarafından yanlış yapıldığını bildirip gerçekte motor arızası ve kazan rulman sorunu olduğunu bildirdiler. Fotoğraflayıp bize ilettiler Arçelik ten temin ettikleri orijinal parçalar ile tamiri üç gün içinde yapıp makinemi sağlam ve çalışır şekilde getirdiler."
2014 kurulumlu Arçelik 8127 NB çamaşır makinem için 10 Şubat 2026 Salı günü İzmir Buca yetkili servisini arayarak arıza ...kaydı oluşturdum. Servis eve gelerek ana kart ve pompa arızası tespiti yaptı ve gerekli parçaların sipariş edileceğini belirtti. Kayıt için tarafıma iletilen talep takip numarası 5
Arçelik Servisinde Basit İç Aydınlatma Sorunu Çalışan Makineyi Bozdu
16 Şubat 12:55390
İzmir Torbalı Ayrancılar bölgesinde ikamet ediyorum. Arçelik 9123 n mg model çamaşır makinemde sadece iç aydınlatma ışığ...ının yanmaması nedeniyle, çalışan ve hiçbir arızası olmayan makinem için 29 Ocak tarihinde servis talebinde bulundum. Gelen ilk servis görevlisi parçanın temin edilmesi gerektiğini
Arçelik Buzdolabının Ayağı Bağlantı Parçası Yamuk Ve Düz Durmuyor
13 Şubat 18:28527
Arçelik marka buzdolabını İzmir Buca Gediz şubesinden yeni aldım. Daha buzdolabını doğru düzgün kullanamadan, mutfağım t...adilattayken eşimin arkadaşları dolabı çekerken ayakları kırıldı. Servisi çağırdım, bugün gelip ayakları değiştirdiler, bu işlem için de 100 TL ödedim. Ancak servis görevlisi, bu k
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastiği Yırtıldı, Yetkili Servis Ücret Talep Ediyor
9 Şubat 18:28890
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
3
Arçelik Kombim Çalışmıyor, 12 Gün Süreli Mağduriyet Ve Servis İletişim Sorunu
9 Şubat 15:01675
Arçelik Optidens Neo 24 kombim 30 Ocak 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 11–12 gündür mağdur durumdayım. Parça beklediğ...im süre boyunca evde ısınamadan ve banyo yapamadan yaşamak zorunda kaldık. Yaklaşık 6 gün önce parça geldi ancak buna rağmen sorun giderilemedi, kombi hâlâ çalışmıyor. İzmir Borno
1
Arçelik Bulaşık Makinesinin Kapak Sorunu Ve Değişim İsteği
9 Şubat 00:07971
1
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Montaj Hataları Ürün Değişimi Gerektiriyor
7 Şubat 21:391.062
23.11.2020 tarihinde İzmir Balçova’daki Arçelik bayisinden satın aldığım ve garanti uzatması da yapılmış olan Arçelik ma...rka bulaşık makinem, garanti süresi boyunca düzenli olarak 3‑4 ayda bir arıza yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda 6 kez yetkili servise giden bir ürün olmasına rağmen he
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Arçelik Dikey Süpürge Arızası Ve Ücret Şartı İtirazı
5 Şubat 19:301.055
"Sağ olun"
5
Çözüldü
7 Yıllık Garantili Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi
5 Şubat 12:011.113
"Teşekkürler"
Arçelik marka 9 kg 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl 7 ay önce... İzmir Karabağlar’da yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün 7 yıl
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97