Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
02 Kasım 2025 15:16
667

30.10.2025 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max 512 GB cep telefonunun kargolanma süresi çok uzun sürdüğü için siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 121022969. Ürün hiç kargoya verilmeden iptal edildi ve toplam 111.299 TL ödeme yapmıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı.

Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 19 saat sonra)
Ali
Ali
03 Kasım 2025 21:08

Hala iadem gerçekleşmedi kart ekstrem gecikmeye giriyor acilen ödemenin tarafıma yapılmasını rica ederim. Hukuki olarak işlem başlatmayı düşünüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri