to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Körfez Arçelik mağazasından 26 Ocak tarihinde Tmx 9 kilogram çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bana 9 kilo olarak satıldı ancak makinenin kazanı o kadar küçük ki, kesinlikle 9 kilo kapasitede bir makine değil. Yıllardır kullandığım eski 8 kilo çamaşır makinemle bir seferde yıkadığım çamaşırları bu makineye sığdıramıyorum.
Satış sırasında ürünün gerçek iç hacmi ve kullanım kapasitesi hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Senelerdir Arçelik kullanıcısıyım, markaya duyduğum güven nedeniyle tereddüt etmeden aldım ancak şu an büyük bir pişmanlık yaşıyorum.
Ürünün, gerçek anlamda 10 kilo kapasiteye sahip bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin, doğru bilgilendirme ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Arçelik markalı 9 kg çamaşır makinesini Ağustos ayında Antalya Kepez’deki bayiden satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine sıkma yapmıyor, sıkma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede ses çıkarıyor ve yıkama performansı da çok kötü, kıyafetleri asla temiz yıka...
Arçelik’ten aldığım 9 kg çamaşır makinesini ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları kirli bırakıyor, iyi yıkamıyor, sıkma ve durulama işlemlerini de düzgün yapmıyor. Ayrıca bize sessiz çalışma özelliğiyle satılmasına rağmen oldukça gürültülü ve sesli çalışıyor. Bu şikayet...
Arçelik marka 9120 tmx model çamaşır makinesini 9 kg kapasiteli olduğu için hediye olarak aldım. 01.04.2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak kurulumu takiben fark ettik ki ürünün iç hacmi 7 kg’lik makinelerden bile küçük. Ürün, ilan edildiği ve beklenti oluşturduğu şekilde bir iç hacme sahip değil, b...
01.07.2025 tarihinde Arçelik’ten 9125 MB 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk günden itibaren sıkma sırasında aşırı gürültü yapıyordu. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak iki ay süren telefon trafiği sonunda herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte stokl...
Arçelik firmasından almış olduğum 9 kg lik çamaşır makinesinden aldığım günden beri hiç memnun kalmadım. En başta çamaşırlarımda tozlanma sorunu vardı defalarca servis geldi ancak hiçbir arıza olmadığını söylemelerine rağmen kazan değiştirme kararı alıp arıza olmadığını bildirdikleri halde kazan değ...
Yorumlar