to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Ocakta Süregelen Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik ocd t 651 eg model ocak satın aldıktan bir ay sonra gözlerinden birisi döküldü. 7.11 ve 18.11 tarihlerinde Arçelik yetkili servisi geldi, ancak yaşadığım soruna rağmen değişim talebim karşılanmadı ve hala çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü Arçelik Yazarlar Gebze bayisinden aldım. İlgili sipariş ve müşteri bilgilerim mevcuttur. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ocak değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Daha ne kadar telefon görüşmesi yapmam lazım? Satın alma tarihim 29.08.2025… Kullanıma başlamam 20.09.2025… Kesinlikle bu ürünü istemiyorum… Başka bir modelle değiştirmek istiyorum …
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Buna kullanıcı hatası diyorlar… Lütfen resme bakın ve hangi kullanıcı bunu yapabilir, siz karar verin… Arçelik markasını bu yüzden tercih etmiştim… Yazık bu markaya…
