Arçelik klima taşıma

Arçelik’ten Hatay ili adliye yanı Arçelik bayisinden, teslimatı Kumlu ilçesine yapılmak üzere iki gün önce klima ve televizyon satın aldım. Bugün teslimata geldiklerinde klima ve televizyonun kutularının yağmur altında kalmış olduğunu, paketlerin parçalanmış ve yıpranmış halde bulunduğunu, ürünlerin...

Yaklaşık bir haftadır Arçelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 12.000 BTU duvar tipi klimamı Tekirdağ‑Çorlu’da, aynı ilçe içinde yaklaşık 1 km ötedeki yeni adresime taşımak için söküm ve montaj randevusu almak istiyorum fakat telefon hattı üzerinden...

Arçelik 18325 Ekolojik inverter klimamın aynı bina içinde sadece bir odadan diğerine taşınması için demontaj ve montaj talebinde bulundum. Dün talep açtım, bugün Arçelik Üsküdar (İstanbul) yetkili servisi arayarak bu işlem için 17.000 TL istedi. Yapılacak işlem sadece klimanın ve dış ünitenin bir od...

28.11.2025 tarihinde Çanakkale İsmetpaşa Arçelik yetkili servisi ile evden eve klima taşıma ve montaj hizmeti için anlaştım. Ekolojik inverter 12000 BTU duvar tipi klimam bugün yeni adresime taşınıp takıldı. Montaj için gelen görevli, işlem sırasında klimaya ve bulunduğu alana son derece dikkatsiz ...

Kasım 2023’te Bursa/Nilüfer Hiskar İzmir yolu şubesinden 22.000 TL’ye aldığım Arçelik 18325 model klimamın kurulumu 16 Mayıs 2024’te yapıldı. Haziran 2025’te fark ettiğim su damlatma, soğutmama ve ötme sesi gibi sorunlar nedeniyle ilk servis randevumu 22 Temmuz 2025’te aldım. O tarihten bu yana 6’da...

Arçelik 15326 model klimamın eski adresim olan Gaziantep Akkent Mahallesi’nden yeni taşınacağım Gaziantep Güneyşehir 1. Etap adresine sökülüp takılması için 23 Ağustos 2025 tarihine randevu aldım. Ancak yetkili servisten gelen ekip, bu bölgeye bakmadıklarını ve başka bir servisin ilgilendiğini belir...

Klimamın garanti kapsamında değerlendirilmesi için 06.08.2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Arçelik yetkili servisi tarafından taşınma ve demontaj işlemi yapıldı. Bu işlem için 5.500 TL ücret alındı. Ancak demontaj ve yeniden montaj sonrasında, 07.08.2025 tarihinde klimam su akıtmaya başladı. 12.08.2...

Sayın Yetkili, 21.07.2024 tarihinde Ankara Ankamall Arçelik Çelikbaşlar Arçelik markalı 24465 model klimayı satın aldım. Ürün, bana N****** Ş******** adına 18.07.2025 tarihinde düzenlenmiş bir fatura ile gönderilmiştir. Ayrıca ürün kutusu üzerindeki taşıma etiketleri de bu şahsın adına düzenlenmiş...

Bir sene önce taşındım ve bu nedenle yetkili servis klima taşıma işlemini, bakımını ve kurulumunu yaptı. 1 yıl sonra klimam bozuldu ve gelen yetkili servis kurulum yerinin hatalı olduğunu bu nedenle kompresör ve kart değişiminin yapılması gerektiğini söyledi. Bu işlem için de 20000-30000 arasında bi...

Arçelik klima yeni evime taşınacak. Ürün kurulumu iki haftadır gerçekleşmiyor. Sürekli randevu saati erteleniyor, farklı günlere alınıyor. Benim anlamadığım, zaten işini düzgün yapan ekiple çalışmıyorsunuz; kurulum sırasında evi inşaata çeviriyorsunuz, o da ayrı bir sorun. Üstüne de 10.000 TL'ye yak...

2024 yılında Arçelik gönül kardeşlerden aldığım klimamı evime takmaya gelen servis klima motorunu balkon dışına takılmasını istedim. Arçelik'in böyle bir hizmetinin olmadığını ancak balkon içine takabilecekleri söyleyip. Yalan beyanla beni balkon içine takmaya zorla razı getirdi. 1 yıl sonra evime t...

2024 yılı Mayıs ayında evime Arçelik klima taktırdım. Gelen yetkili servis elinde dış ünite askı aparatı ile gelmişti. Her klima montajında müşteriye ücretsiz sunulan bir parça dış ünite askı aparatı. Kendileri de böyle söyledi zaten. Mevcut evimde dış ünite askı aparatına gerek duymadık. Yetkili se...

Arçelik yetkili servisinden fahiş ücret alındı ve şikayetim sonuçsuz kaldı. Klima garantisi bozulmasın diye taşıma işlemlerini yetkili servise yaptırdım; ancak evimi adeta savaş alanına çevirdiler. Zarar, kirlilik ve sonrasında eksik montaj yapıldı. Tüm günüm boşa geçti, üstüne de 3 bin lira fazlada...

+1

15 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik Hoşdere Özkanlar mağazadan klima aldık. Klimanın teslimi 21.07.2025 tarihinde oldu. Klimanın kurulumu tam sağlanmadı. Klima taşınırken merdivenden sürüklenerek taşınıyor. Eve geldiğinde kurulum sağlanıyor ama elektrik kablomuz kısa kaldı diye doğru düzgün bir kurulum...

Geçtiğimiz Kasım ayında Mersin-Tarsus "27 Aralık Arçelik Yetkili Servisinde" 3 adet (ikisi 12'lik, biri 18'lik) Arçelik marka klimamı servis garantili dediği için servise taşıttım. Sadece 18'lik garantiliymiş. Klima başı 4000 TL toplamda 12000 TL ücret ödedim. Montaj esnasında vakumlama yapmadılar. ...

Ben Siirt Kurtalan'da oturuyorum. Eski evden yeni eve klimayı taşımak için Arçelik internet sitesinden, Arçelik yetkili servisi olan Aksoy Soğutma'ya ulaştım. Geldiler, klimanın temizlenmesi gerektiğini söylediler. Klimayı götürdüler, bir hafta sonra getirdiler ve taktılar. Bir gün sonra klima bozul...

Arçelik servis gaz dolumu için 2.300₺ ücret aldı. Klima taşıma için Arçelik servisiyle görüştüm 4.500₺ demontaj ve montaj ücreti verdiler. Kabul ettim geldiler kurdular fakat klima çalışmadı. Yeni taşındığım evin klima tesisatında kaçak olduğundan bu sorunu çözdükten sonra bize ulaşın dediler. Ben d...

Arçelik'in Çiğli'deki yetkili servisine klima taşıma işlemi için 8400 TL (işlemler yapılmadan) ödeme yaptım. (Sonrasında Genel Merkez'den taşıma ücretini sorduğumda 6200 TL olduğunu öğrendim.) Kurulum için gelen ekip, ek malzeme masrafı olarak 3059 TL ekstra talep etti. Bana ek malzeme masrafı adı a...

Arçelik klimamı taşındığım yeni eve taşıtmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana telefonla değil, link üzerinden servis kaydı açacağım söylendi. Gönderilen link üzerinden "Klima Demontaj + Montaj" seçeneğini seçtim, hatta seçim yaparken klimanın alınacağı ve taşınacağı adresin aynı mahalle olup o...

2023 yılında Arçelik'ten 18000 BTU inverter klima aldım, önce soğutma yapmadı. Servis geldi. Fazla kullanmadığım halde bir süre sonra su akıttı, servis yine geldi. 1 ay önce ev değişikliği nedeniyle taşındım, yeni evde doğalgaz olmadığı için klima kullanımı gerekiyor. Servis ile 4000 TL vererek taş...

20 Haziran'da Arçelik'in kendi sitesinden klima siparişi verdik. Bir ay sonra getirdiklerinde klimayı taşırken gözlerimizin önünde klimayı düşürdüler. Üstelik o düşürdükleri klimayı takmaya çalıştılar düştüğü için kabul etmedik. Daha sonra 27 Haziran saat 18.00-20.00 arası gelmek için gün verdiler. ...

Arçelik Ev tipi klima, Model Eko İnverter a++ Klimayı 2023 Haziran'da aldım. Şubatta ev taşıdığımızda klimayı kendileri değil, nakliye taşıdığı için, garantiden düşündüklerini söylediler. 15 Haziran 2024'te gaz bittiği için dolum yaptılar ve ücret aldılar. 19 Temmuz 2024 yine gaz bittiği için teknik...

Arçelik bayiden 4 sene önce aldığımız klimayı taşınırken söktürdük fakat takmaya gelince kimse yok. 10 gün önceden servis yazdırdık saati de belli, güvendik fakat ne gelen nevar giden. Madem gelinmiyor boşuna bizi neden 10 gün beklettiniz. Tamamen müşteri kaybı oldu başka hiçbir şey değil.