to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10120mxs model çamaşır makinesini sıfır olarak aldım, makine daha yaklaşık iki aylıkken altından su kaçırmaya ba...şladı. Aynı sorun için servis 4–5 kez eve gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve problem devam etti. Son olarak 16 Mayıs’ta makineyi evimden alıp atölyeye götürdüler. O g
Arçelik marka 11141 m model çamaşır makinemin su kaçırması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yapılan incel...eme sonucunda makinemin Arçelik tarafından yenisi ile değiştirilmesine karar verildi. Tüketici Hakem Heyeti karar no: 0579*********91 olup, karar 30.04.2026 tarihinde yazılı olarak
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinem yaklaşık üç ay önce su kaçırmaya başladı. Aynı şikayetle defalarca servis kaydı ...açtırdım, makineye dört kez servis geldi ve iki kez parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak düzelmedi. İlk gelişlerinde su akıtma şikayetimi anlattım ve parç
"Sorunum çözümü sırasında ilgilenen müşterilerinize hizmetleri arkadaşlar Lara teşekkür ederim gayret güzel ve anlayışlı bir şekilde ilgilendiler ve ürün değişimi sağladığı"
Arçelik marka 12 kg 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy Sahrayıcedit’te...ki Arçelik mağazasından taksitli olarak satın aldım ve hâlâ ödemelerini yapıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen makine, 3 gün önce su akıtmaya başladı. Servisi ça
"Sorun çözüldü"
Arçelik 12140 mx çamaşır makinesini Kocaeli İzmit’teki Arçelik bayisinden aldığımız günden beri ciddi bir sorun yaşıyoru...z. Makineyi yaklaşık on aydır kullanıyoruz ve ilk günden itibaren üç dört yıkamada bir kapak contası yerinden çıkıyor, çamaşırlar kazanın içine girerek rezistansa dolanıyor, makine
22.07.2024 tarihinde Arçelik’ten almış olduğum 800kmx 8 kg çamaşır kurutma makinesi iki haftadır filtre bölmesine su kaç...ırıyor, çamaşırları kurutmuyor ve programını tamamlamıyor. Bu nedenle makineyi iki haftadır hiç kullanamıyorum. Bu süreçte 4–5 kez yetkili servisi çağırmama rağmen, teknik servis
Bundan 2 ay önce Gebze'de Arçelik bayisinden çamaşır makinesi aldım. İki gün önce eşim fark etti ki makine su kaçırıyor.... Servisi çağırdık; kapağın oradaki körük yırtılmış, resim falan çektiler. "İki güne ararız" dediler, aradılar ve "kullanıcı hatası" dediler. Kardeşim, bu bulaşık makinesi değil ki
2018 yılında satın almış olduğum Arçelik yk9146 model çamaşır kurutma makinemin 7 yıllık garantisi geçtiğimiz yıl bitti.... Makine şu anda kurutmaya ve durulamaya geçtiği anda su kaçırıyor ve bulunduğu yeri su basıyor, bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Arızanın, yedek parça kodu pn285680100 olan “w
"Teşekkür ederim ılgı ve değişim için"
"Şikayet vara ve Arçelik'e teşekkür ederiz."
Garanti kapsamındaki Arçelik 1060 YKM model çamaşır makinem için bugün Bursa Osmangazi’de servis talebinde bulundum. Mak...inem şu an su kaçırıyor ve bu nedenle destek almak istedim. Telefon üzerinden görüştüğüm görevli, makine garanti kapsamında olmasına rağmen benden ayrıca temizlik ücreti talep edi
Arçelik 9100 M çamaşır makinem su kaçırıyor. Üç kez servis gelip baktı, dükkâna götürdüler. Geldiklerinde hâlâ kaçırmaya... devam ediyordu. Aradım, geldiler; yok dediler. Biz kartonun üzerinde kontrol edip öyle getiriyoruz dediler; ancak makine hâlâ su kaçırmaya devam ediyor. Çalıştırdığımda, bir litre
8 Ekim’de Arçelik yetkili servisini kurutma makinem çalışmadığı için aradım. Gelen ekip bir parça değişeceğini söyleyip ...benden 2.575 TL aldı. Aynı gün su kaçıran çamaşır makinem için de 1.320 TL ücret aldılar. 10 Ekim’de kurutma makinesi yine çalışmayınca tekrar geldiler, bu kez başka bir parça için
Arçelik’ten Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bayiden aldığımız beyaz eşya takımımız 1 yıl dolmadan adeta kullanılamaz hale gel...di. Televizyonun kumandası ve ekranı donuyor, cihaz çalışmıyor. Bulaşık makinesi kapaktan su kaçırıyor, tuşları tamamen silindi. Buzdolabının dondurucu iç rafı elimde kaldı. Tüm bu
Yaklaşık 11 aydır kullanmakta olduğum Arçelik marka çamaşır makinesi, aldığım günden beri beni mağdur ediyor. Makineyi k...uru sıkmaya aldığımda kendi kendine yerinden yürüyor, program bitiminde çamaşırlarımı sürekli ıslak bırakıyor ve normalde yarım saatte bitmesi gereken çamaşırı yaklaşık 1,5 saatte
Arçelik marka çamaşır makinesi aldıktan bir süre sonra deterjan gözünden dışarıya su kaçırdığını fark ettim ve bu sorun ...yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Makine her çalıştığında deterjan bölümünden dışarı su taşması hem etrafı ıslatıyor hem de ürünü kullanırken tedirgin olmama neden oluyor. Bu süre
"Yenisi ile değiştirildi teşekkürler"
2025 Temmuz ayında Ankara Arçelik bayisinden 9120 DMXS model çamaşır makine...si satın aldım. Daha yeni evliyiz, toplasak en fazla 10 defa kullandık kull
"Darıca teknik servisinize teşekkür ederim"
1,5 ay önce Arçelik bayisinden satın aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesi, yaklaşık 20 gündür her yıkamadan sonra su... kaçırıyor. Servis ile görüştüğümde, kazanın içine vida kaçtığı ve bu nedenle yırtık oluştuğu gerekçesiyle bölge onayı gerektiğini ilettiler. Ancak makineyi sıfır olarak aldım ve g
23.07.2023 tarihinde İstanbul Avcılar ada beyaz eşya Arçelik bayisinden 10120 m 10 kg 1200 dd tek su beyaz çamaşır makin...esi aldım ve uzatılmış garanti de yaptırdım. Aldıktan birkaç ay sonra, 2024 yılı içerisinde aşırı derecede su sesi ve çıtırtı sesi yapması sebebiyle servis geldi. Su pompası değişt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
