to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka çamaşır makinem 6 Nisan’dan bu yana deterjan almıyor. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum, gelen servis sorunun kronik bir problem olduğunu, deterjan çekmecesinin değişmesi gerektiğini söyledi ancak parça temini bir türlü gerçekleşmedi.
Parça teslim tarihi her hafta ileri atılıyor, şu anda da 2 Mayıs deniyor ve “parça yoksa bekleyeceksiniz” denilerek süreç uzatılıyor. Ürünüm garanti kapsamındayken bu kadar uzun süre sonuç alamamak ve net bir tarih verilmemesi beni mağdur ediyor.
Parça temini bu şekilde uzayacaksa, mağduriyetimin giderilmesi için çamaşır makinemin ürün değişiminin yapılmasını veya en kısa sürede parça temin edilerek onarımın tamamlanmasını talep ediyorum.
Arçelik bayisinden yaklaşık dört yıl önce aldığım çamaşır makinesinin deterjan koyduğumuz çekmece kısmının alt tarafında yaklaşık bir aydır kabarmalar oluştu. Makine şu an çalışıyor olsa da, bu görüntüden rahatsız oluyorum ve ileride bu bölgenin paslanacağından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Konu ...
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü giderilemedi. Bu süreçte Arçelik teknik servise başvurdum, servis adresime geldi ancak sorunu çözemeden, yani makineyi çalışır hale getiremeden ayrıldılar. Üzerinden za...
Yorumlar