to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Etkili Çözüm Ve Kalıcı Onarım Bekliyorum
2019 yılında satın aldığım, garantisi uzatılmış Arçelik tam ankastre bulaşık makinesini İstanbul Bayrampaşa’daki evimde kullanıyorum. Makine uzun süredir bulaşıkları güzel temizlemiyor ve sürekli su akıtıyor. Hem temizlik performansından memnun değilim hem de su sızıntısı nedeniyle evimde problem yaşamaktan endişe duyuyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik servisi eve geldi ancak yanlış bilgiler verildi ve hiçbir çözüm üretilmedi. Garantim devam etmesine rağmen sorunlarım aynen sürüyor ve aynı arızaları yaşamaya devam ediyorum.
Ürünün garantisi devam ettiği için makinemin bu kez gerçekten sorunum çözülecek şekilde düzgün onarılmasını veya gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
