Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Ara Bağlantı Aparatı İçin Ücret Talep Ediliyor

16 Eylül 11:27
1.689

Arçelik markalı kurutma makinesi ve çamaşır makinesini kullandığım Erzurum Palandöken’deki yeni adresime taşındım. İlk kurulumda kurutma makinem yere kurulduğu için, çamaşır makinesinin üzerine konulan ara bağlantı aparatı bana verilmemişti. Şimdi ise makineleri üst üste yerleştirmek istediğimde, garanti sürem devam ettiği (02.12.2025’e kadar) halde bu aparatı alamıyorum. Servis kaydı açtırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aparatı ancak kendilerinin gelip takabileceğini, bunun için de 780 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler.

Kendi hakkım olan aparata ulaşamıyorum ve ücret ödemeden temin edemiyorum. Aparatı bana ücretsiz olarak vermelerini ya da kurulumu ücretsiz yapmalarını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

16 Eylül 12:32 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Montaj Sözü Tutulmuyor!

Taner
04 Ekim 2024 19:38
2.719
5
Seyit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seyit
21 Kasım 2024 15:26
4.918
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Arçelik Servis Ücret Çelişkisi: Garantili Üründe Ek Masraf
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fatih
26 Şubat 2024 12:06
3.021
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hatası Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Şule
04 Kasım 08:56
1.415
Kurulum Hatası Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri