to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 9100m 9 kg 1000 devir çamaşır makinesinden ilk günden beri memnun değilim. Makinenin garantisi hâlâ devam ediyor ancak kaç kez servis çağırmama rağmen sorunlarım çözülemedi. Makine kesinlikle ne deterjan ne de yumuşatıcı kokusu vermiyor, 2 saat bile çalışsa çoraplar ve diğer çamaşırlar olduğu gibi kötü kokusuyla çıkıyor. Bazen düzgün sıkmadan, yarı ıslak şekilde bırakıyor, çoğu zaman da lekeleri tam olarak çıkarmıyor. Bugün koyu renkli çamaşırlarımı yıkadığımda hepsi deterjan kalıntısı içinde çıktı.
Servis her geldiğinde borudan kaynaklı olabileceğini söyleyip parçayı değiştirin, suyu çok açık kullanmayın, kısın gibi tavsiyeler veriyor ama kalıcı bir çözüm üretmiyor. En son geçtiğimiz hafta salı günü yine yumuşatıcı ve deterjan kokusu hiç olmadığı için servis çağırdım. Gelen kişi yine boruyla ilgili bir şeyler söyledi, eşim gidip önerilen parçayı aldı, taktık, denilen her şeyi harfiyen uyguladık ama sonuç değişmedi, çamaşırlarda bir gram yumuşatıcı kokusu yok. Az da koysam maksimum seviyeye kadar da koysam hiçbir fark olmuyor. Yumuşatıcıya, deterjana, harcanan suya ve elektriğe verdiğim paraya artık gerçekten üzülüyorum.
İlk zamanlar eşimle yoğun çalıştığımız için bu durumu çok üstüne düşememiş, arada servis çağırsam da sonuç alamayınca takip edememiştim. Şu an sürekli evdeyim ve bir bebeğimiz var, doğal olarak çok daha fazla çamaşır çıkıyor ve bu durum artık benim için ciddi bir hijyen ve Konfor problemine dönüştü. Son aramamda da müşteri hizmetleri sadece telefonuma servis randevusu almak için link gönderip randevuyu kendim oluşturmamı söyledi, bunun dışında bir çözüm veya yönlendirme yapılmadı.
Ürün garanti kapsamındayken, ilk günden beri bu kadar temel bir işlevini yerine getiremeyen ayıplı bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Bursa Yıldırım’da kullanmakta olduğum bu makinemle ilgili sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ürünün değişimini ya da hakkaniyetli bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri çamaşırlarda çok rahatsız edici, ağır bir koku oluşuyor. Aylar oldu bu sorunla uğraşıyorum ve makinemi her kullanımda düzenli olarak temizlememe rağmen kokuda hiçbir azalma olmadı. Defalarca kazan temizleme ürünleri kullandım, yüksek ısıla...
09.05.2023 tarihinde Arçelik 9100M 9 kg lik çamaşır makinesi aldık. Çamaşır makinesini kullandığımız ilk andan itibaren kıyafetlerimizde inanılmaz derecede kötü rutubet ve nem kokusu yapmaya başladı. Sonradan falan oluşmadı. İlk kullanıldığı andan itibaren bu koku hep vardı. Geçer diye birkaç hafta ...
Arçelik 1060ykmg kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisinin bitmesine daha 1 yıl olmasına rağmen şu ana kadar 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Makine çekmecesinden su akıtıyor, kurutma ayarı programın süresini kısaltıyor ve çamaşırl...
2022 yılında çeyizim için Arçelik 9124 n mg çamaşır makinesi satın aldım ve yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. O dönem için iyi bir makine aldığımı düşünerek özellikle daha ucuz modellere yönelmedim; ancak üründen kesinlikle memnun değilim. Makine, ilk günden bu yana çok sesli çalışıyor ve aşırı titr...
Yorumlar