to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneannem Tekirdağ Marmara Ereğlisi'nde yaşayan bir emekli, eşi de vefat etmiş bir insan. Arçelik bulaşık makinesi bozuldu, ben torunu olarak güvenli olması için yetkili servisi aramasını söyledim. Bu sebeple Tekirdağ Çorlu Hüner teknik Nusretiye şubesini arayıp çamaşır makinesini yaptırdı. Fiyat olarak 7500 TL aldılar ancak sonra fatura istediğimizde 3500 TL fatura kesildiğini gördük, fazla para için aradık ve bizden özür dileyerek fazla aldıkları parayı göndereceklerini söylediler. 12 Mayıs'ta. Ancak para yollanmadı. Geçen hafta ben süreci devraldım ve hem Çorlu Nusretiye şubesi hem de Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden durumu anlatarak fazla alınan paranın iadesini talep ettim. Kayıt oluşturuldu ve bize dönüleceği söylendi. Akabinde hafta içi anneannem aranarak fazla paranın ödeneceği, IBAN numarası istendiği söylendi. Yolladık ancak yine dönüş olmadı. 2 haftadır 15 bin maaş alan emekli yaşlı bir insandan maaşının yarısı alındı ve geri iade edilmiyor. Arçelik'e güvendik, hala güveniyoruz ancak paramızın iadesi hala yapılmadı, paramız iade edilene kadar şikayetçiyiz
Tekirdağ Marmara Ereğlisi'nde yaşayan anneannemin (emekli maaşı ile zar zor geçinmekte) bulaşık makinesi arızalanınca Tekirdağ Çorlu Nusretiye Şubesini arayarak yetkili servis hizmeti aldı. Fatura 3450 TL edilse de kendisinden 7500 TL tahsil edildi. 12 Mayıs'ta olan bu olayın üstünden neredeyse 3 hafta geçecek hala fazla alınan paranın iadesi yapılmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
18.11.2023 tarihinde 9485 fı model bulaşık makinem hata kodu verdi. Çalışmıyor diye Tekirdağ merkez Arçelik yetkili servisinden servis çağırdım. 20.11.2023 tarihinde 2 kişi adresime geldi. Hiçbir kontrol yapmadan ana kartı ve display kartı yanmış deyip, iki parça değişecek dediler ve 1.054 TL ücreti...
Arçelik adaletsizliği ve pişmanlığı Bundan 7-8 ay önce aldığım bulaşık makinesinin motorundan ses gelmesi üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Evimize yetkili servis geldi ve yapılan inceleme sonucunda müşteri hizmetlerine ya da genel merkeze gönderilen bilgi sonucunda makinenin değişeceğin...
29 Aralık 2023'de Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ocaklı fırın satın aldım. Bayi ile geç teslimat için anlaştık. İki hafta önce kendisini arayarak taşınacağım eve teslimatın yapılması için randevu almak istediğimi söyledim. 13-16 Mayıs arası herhangi bir gün uygun olacağ...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.744 
Buzdolabı 10.506 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.925 
Çay Makinesi 1.512 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 621 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.755 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.329 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.882 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 378 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.550 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.293 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 565 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar