to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Arçelik İstanbul Göktürk şubesinden elektrikli ocak satın aldım. Satış sırasında ürünün indüksiyonlu olduğu belirtilmeden, sadece uygun fiyatlı olduğu söylenerek bana satıldı. Önceki ocağım da elektrikli olduğu için indüksiyonlu ne demek bilmiyordum ve bu konuda bana herhangi bi...
Kayseri Arçelik G***** bayii den indüksiyonlu ocak dahil olacak şekilde ankastre set aldım. Öğleden sonra bağlantı için servis randevusu amacıyla müşteri hizmetleri aradı ve ertesi gün için randevu ayarlandı. Bana herhangi başka bilgilendirme yapılmadı. Montaj günü, servis ekibi gelip davlumbaza bac...
7 yıldır evimde kullandığım Arçelik marka set üstü İndüksiyonlu ocağım arıza yaptı. Muğla ili Datça ilçesinde bulunan tek yetkili resmi servisini çağırdım. Gelen ekip, cihazın devresinin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini, 5500 TL ücreti olduğunu ama, değişecek parçaya garanti verilmediğini söy...
"Şikayet oluşturduktan sonra servis geldi hemen ocağımı aldı iade sürecini başlattı ve kısa sürede çözüldü. Para iadesi yapıldı. Bu süreçte sürekli Arçelik müşteri hizmetlerinden arandım ve bilgi aktarımı yapıldı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Arçelik oı 6024 s indüksiyonlu ocak aldım ama doğru düzgün kullanamıyorum. Ocağın sol tarafı çalışıyor, sağ tarafı ise çalışmıyor. Yetkili servis, vol...
Projeden aldığım evde kullanılan Arçelik/Leisure marka elektrikli ocağı yaklaşık 10 hafta önce kırık olduğu için değiştirmek istedim. Değişiklik sırasında fiyat farkı vererek indüksiyonlu ocak almak için talepte bulundum. Geçen bu süre zarfında istediğim ocak gelmediği gibi, 5 hafta önce evimde bulu...
Arçelik'ten 27 Temmuz günü indüksiyonlu Ocak ve fırın satın aldık. 2 Ağustos için randevu oluşturduk. Gelen kişi Ocak ve fırın için alınan elektrik borusunun kısa olduğunu ve daha uzun almamız gerektiğini söyleyerek ayrıldı. Daha uzun elektrik borusu temin ederek 2 Ağustos için randevu oluşturduk bu...
2019 yılında satın almış olduğum Arçelik ankastre setinin indüksiyonlu ocağı ilk yılında aynı anda 2'den fazla gözü çalışmayacak şekliyle kullanılmaya çalışılmıştır. Bir yıl içerisinde gelen servis bu model elektrikli ocakların hepsinin aynı durumda olduğunu, 3. Gözü çalıştırırken randımanının düşec...
Milas Boğaziçi'nde bulunan yazlık evimiz için internet üzerinden Arçelik marka indüksiyon ocak ve aspiratör aldık. Söz konusu ocak ve aspiratör Milas'ta 2 yetkili servis olduğu için farklı tarihlerde randevu vererek kurulum için geldiler. Ocak kurulumunda sorun yaşamadık. Ancak aspiratörü kurmaya ge...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
