Arçelik Espresso Makinesi Hem Soğuk Kahve Sorunu Hem De Servis Sonrası Hasar


Arçelik em 9495 otomatik espresso makinesi satin alıp evde paketi açtığımızda kahve atığı haznesinin eksik olması nedeniyle cihazı çalıştıramadık. Yetkili servisi destek almak amacıyla aradığımızda adresimize servis yönlendireceklerini ilettiler. Servis yetkilileri söylenenden daha erken gelerek aksiyon aldı ancak eksik parçanın temini için bize verilen sure birkaç gün! Net bir sure verilememesi Arçelik gibi bir marka için çok garip. Yeni aldığımız cihaz zaten eksik parça ile gelmiş ancak o parçanın da bize ne zaman geleceği meçhul. Biz satin alırken ödemeyi birkaç güne yaparız dememiştik sonuçta. Parasını ödediğimiz cihaz simdi bos bos eksik parçasının gelmesini bekliyor. Teşekkürler Arçelik...

Arçelik em 6395 espresso makinesi aldım. Cihazı 3 4 kere denedim süt soğuk çıkıyordu. Servisi aradım izlemem gereken adımları anlatıp problem çözülmezse servisi aramam gerektiğini söylediler. Denedim fakat faydası olmadı. Servis alıp götürdü, sıfır üründe parça değişikliği yapıldı arızalıymış. Getir...


22.07.2025 tarihinde Ankara/Mamak Çayağzı Arçelik şubesinden sıfır olarak aldığım em 9495 model espresso makinesi, kısa süre içinde ekran donması arızası verdi. 12.08.2025 tarihinde arıza kaydını açtırdım ve 18.08.2025 tarihinde ürün servis tarafından teslim alındı. Arızanın giderilmesini değil, 15 ...

Yorumlar