Eksik Parça Nedeniyle Kullanılamayan Espresso Makinesi Sorunu

Arçelik em 9495 otomatik espresso makinesi satin alıp evde paketi açtığımızda kahve atığı haznesinin eksik olması nedeniyle cihazı çalıştıramadık. Yetkili servisi destek almak amacıyla aradığımızda adresimize servis yönlendireceklerini ilettiler. Servis yetkilileri söylenenden daha erken gelerek aksiyon aldı ancak eksik parçanın temini için bize verilen sure birkaç gün! Net bir sure verilememesi Arçelik gibi bir marka için çok garip. Yeni aldığımız cihaz zaten eksik parça ile gelmiş ancak o parçanın da bize ne zaman geleceği meçhul. Biz satin alırken ödemeyi birkaç güne yaparız dememiştik sonuçta. Parasını ödediğimiz cihaz simdi bos bos eksik parçasının gelmesini bekliyor. Teşekkürler Arçelik...