to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2019’da Ankara Arçelik Şadırvan Yetkili Satıcısı’ndan aldığım 6588 model bulaşık makinesi için ek garanti satın aldım ve buna dair faturam da mevcut. Ancak, son 2 aydan uzun süredir makinemde arıza yaşanmasına rağmen, Arçelik sistemlerinde ek garanti görünmediği gerekçesiyle okuyucu kartı değişimi yapılmıyor.
Arızanın giderilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle ve Yaşamkent Yetkili Servis ile görüştüm. Her seferinde faturalarımı göndermem istendi, kayıt açıldı ve “geri dönüş yapılacak” denildi. Bugün, 11 Ağustos 2025 itibarıyla hâlâ aynı yanıtı alıyorum ve hiçbir işlem yapılmıyor. Ayrıca, ilk servis geldiğinde 650 TL ödeme yaptım.
Ek garanti hakkım olmasına rağmen mağdur ediliyorum ve 50 yıllık Arçelik müşterisi olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ek garanti kapsamında arızanın giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Arçelik 6588 model bulaşık makinem yaklaşık bir aydır temiz yıkamıyor. Sorunu çözmek için iki kez yetkili servise başvurdum. İlkinde makinede sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi ve bu işlem için 650 TL ücret alındı. İkinci başvuruda ise makinem 20.09.2025 tarihinde servise alındı, 24.0...
12.09.2025 tarihinde Arçelik mağazasından sıfır bulaşık makinesi satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde çalışmadığını fark ettik. Ertesi gün gelen servis de makinenin arızalı olduğunu onayladı ve değişim raporu yazdı. O günden bu yana, yani 2 haftadır yeni makinenin teslim edilmesini bekliyorum. D...
08.10.2025 tarihinde Arçelik Şadırvan a. Ş. Bayisinin online mağazasından 6444 ok ı model bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 43574-40223-40317. Ürünü teslim almama rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın faturam bana iletilmedi. Satın alma sırasında faturanın SMS ve e-posta yoluyla gönd...
27/12/2020 yılında Arçelik’ten bulaşık makinesi ( 6555B) aldım. 3 yıl garantisine ek ücret ödeyerek 4 yıl daha garanti yaptırdım. 10/07/2023 tarihinde tuzu ve parlatıcısı olduğu halde ışıkları yanıyor ve makine çalışmadığı için yetkili servisi çağırdık. Servis 12/07 tarihinde geldiğinde kartının değ...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.747 
Buzdolabı 10.504 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.928 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.253 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.550 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.296 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar