to read complaints and reviews, or file yours.Arçelikkkk çamaşır MAKİNESİ‼️Hepsiburada'dan E*** ticaretten hem çamaşır kurutma makinesi hem de çamaşır makinesi satın ...aldım ürünler tarafıma ulaştıktan sonra bir hafta sonra servis çağırdım çamaşır makinem asla yumuşatıcı kokutmuyor her yöntemi denedim dördüncü servisimi çağırdım bu sorunla ilgili
Arçelik’ten Sakarya Hendek’teki bayiden 4 parçadan oluşan bir çeyiz paketi satın aldım. Ürünler hiç eve kurulmadı, hâlâ ...paketlerinde duruyor. Buna rağmen bugün, ürünlerin garanti kapsamından tamamen çıktığını ve süresinin dolduğunu öğrendim. Çeyiz paketi olduğu için, ürünleri kullanmaya başlamadığı
Arçelik markasına ait 1144 model bulaşık makinesini 2024 Temmuz ayında Samsun Atakum’daki Irmaklar mağazasından satın al...dım. Makinenin kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra bulaşıkların sürekli kirli çıkması sorunuyla karşılaşmaya başladım. O günden bu yana yaklaşık 8 aydır aynı problem devam ediyor
16.05.2026 tarihinde Ankara Şentepe’de bulunan İkizler Mağazası’ndan Arçelik 278550 model buzdolabı satın aldım. Cihazı ...kullanmaya başladığım andan itibaren buzdolabının aşırı derecede yüksek sesle çalıştığını fark ettim ve ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra servis kaydı oluşturdum. Gelen yetkili se
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini 09.12.2025 tarihinde Kırıkkale’de bulunan Kurtoğlu Ticaret’ten aldım. Makineyi ald...ığım günden beri bardaklar başta olmak üzere bulaşıkları sürekli bulanık çıkarıyor, ne yaptıysak düzgün yıkamıyor. Bu süreçte yetkili servisle görüştüğümde makinede bir sorun olma
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl bile olmadan önce satın aldım, garantisi hâlâ devam ediyor. Maki...neyi aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetler kirli ve pis bir şekilde çıkıyor. Yaklaşık 2 senedir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz, çamaşır makinesi almam
Arçelik marka ade606 model davlumbazımın üzerinde kısa süre içinde kararmalar ve boyalarında bozulmalar oluştu. Ürünü ye...ni almama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Yaşadığım bu sor
"Arçelik Müşteri hizmetleri ile görüştükten bir gün sonra teknik servisten yetkili personel gelerek ürünü kontrol etti. Teslim edilen üründe belirttiğim gibi hasar durumunu tespit ederek değişim için süreç başlattı. Müşteki hizmetleri de en kısa süre içerisinde değişimin gerçekleştirileceği konusunda bilgilendirildim. Teşekkür ediyor Arçelik firmasına"
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik Akçaylar Beşyüzevler şubesinden em-9495 entegre süt kaplı, tft dokunmatik ekranlı tam otomati...k espresso makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 1–2 kez kullanmama rağmen kahve makinesi daha ilk ayda arıza vermeye başladı. Bunun üzerine teknik servis ekibi gelip ürünü
"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
Bulunduğum yerdeki bayiden babam adına Arçelik marka bir televizyon satın aldık. Satın alırken duvara montajın ücretsiz ...olduğu özellikle söylendi, biz de buna güvenerek ürünü tercih ettik. Ancak bugün gelen servis, hiçbir şekilde başta belirtildiği gibi davranmayıp duvara montaj için bizden 1200 TL
Şubat ayında Ankara Altındağ Orhan Kemal Caddesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi ve ku...rutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ilk günden beri yerinde durmuyor, çalışırken aşırı ses ve şiddetli sallama yapıyor, kazanı düşecek gibi çalışıyor. Defalarca servis gel
Arçelik marka Sütlü Telve X kahve makinesi bana hediye olarak alındı. Ürün ilk elime geçtiğinde henüz hiç kullanılmamış,... ambalajı bile açılmamıştı. Cezveyi taktığımızda içinden sanki bir parça kopmuş gibi gelen anormal bir ses vardı. Ben komple ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece cezve değişimi
Arçelik 10140 MP og çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım ve makineyi kullandığımız ilk günden beri doğru düzgün v...erim alamıyoruz. Renkliler programında makine 3 saate kadar uzatıyor ve durmadan yıkıyor, Beyazlar programında ise süre 4,5 saate kadar çıkıyor. Buna rağmen çamaşırlar ne doğru düz
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep’te Arçelik Bereket Ticaret bayisinden 10 kg’lik bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığ...ım günden beri makine çalışma esnasında yerinde durmuyor, yerinden oynuyor ve zıplıyor. Yetkili servisi defalarca çağırdım. İlk geldiklerinde makinenin ayaklarının fabrikasyon hat
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Bakırköy’deki evimiz için Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Makine ba...nyoda, normal koşullarda kullanılıyor. Aynı banyoda 25 yıldır kullandığımız Bosch çamaşır makinesinde en ufak bir paslanma yaşamadık, ancak Arçelik makinede kısa süre içinde özelli
Arçelik’ten 03.10.2023 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe mağazasından 10120 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makin...eyi aldığım günden beri performansından hiç memnun değildim, çamaşırları güzel yıkamıyordu. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve garantinin bitmesine yaklaşık 5 ay kala makineden se
Arçelik SD 9361 şarjlı dik Süpürge 19.01.2026 tarihinde almış olup ürün 3 defa servise gitti, ilk servis filtre temizliğ...i ile iade edildi. İkinci servise gitmesi pil değişikliği yapıldı, 3 serviste kendilerine cihaz duruyor dedim. Çözdük sorunu dediler. Ancak bu sorun halen devam ediyor. Süpürge çal
Temmuz 2025'de Arçelik 'den aldığım ve montajı yapılan davlumbazın baca aparatı takılmamış. Servis montaj sırasında mon...tajını yapması gereken baca adaptörünü yerine takmamış. Evimi kiraya 10 ay sonra verince durumu fark ettim. Takmadıkları parçayı istediğimde 1.270 TL parça parası istediler. Ben ne
Arçelik’ten satın aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setin montajı sırasında Serdivan Arçelik Servisi i...le ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:30 sularında Sakarya’daki evime gelen yetkili servis, davlumbazın montajı için duvara iki adet delik açılması gerek
İstanbul Maltepe’deki evim için 14.02.2024 tarihinde Arçelik 2782 eb dikey derin dondurucu 404 litre satın aldım. Kasım ...2025’te memlekete gittim ve 18 Kasım 2025’te eve döndüğümde derin dondurucunun bozulduğunu, içindeki tüm gıdaların çöpe gidecek şekilde koktuğunu ve evin içine dayanılmaz bir koku
Arçelik marka 7103 yd 7 kg çamaşır makinem üç kez evimi su basmasına neden oldu ve artık ne yapacağımızı bilemez durumda...yız. İlk su basma olayı 18.01.2026 tarihinde, ikincisi 04.03.2026 tarihinde, üçüncüsü ise 15.05.2026 tarihinde yaşandı. Her seferinde evimin parkeleri, yatak odasındaki dolaplarım,
Trendyol üzerinden Arçelik SD 90 41 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazı henüz 9 gün kullanmışken boru bağlantı kısm...ında ciddi bir gevşeklik ve oynama fark ettim. Daha önce kullandığım farklı bir markaya ait süpürgem de aynı şekilde gevşeyerek kırıldığı için, bilinçli bir tüketici olarak bu duru
08.05.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik tost makinesinin plakalarında daha bir hafta bile olmadan soyulmalar meydana ...geldi. Ürün kullanılmadan durduğu yerde plakları soyuldu, ayrıca çizilmeler oluştu. Satılırken yanmaz, yapışmaz özelliklerden bahsedilmesine rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
