Çekiliş Hakkım Haksızca Reddedildi

Merhaba ben Bursa'da tercih Arçelik Instagram üzerinden bir çekiliş kazandım ve bana hakkımı vermiyorlar. Sonradan şart ekliyorlar ve bunu yerine getirmediğimi söylüyorlar. Ben bir kere bu hesaptan kazandığım için bir daha kazandım şimdi şimdi vermiyorlar ama hiçbir şekilde belirtmemişler bu onların...

15 Ekim 2025 tarihinde Arçelik’in web sitesi üzerinden telefon satın aldım. Üye girişi yapılamadığı için, üye olduğum e-posta dışında farklı bir e-posta ile ve telefon numaramı girerek alışveriş yapmak zorunda kaldım. Alışveriş sırasında hediye çekinin nasıl kullanılacağıyla ilgili yeterli bilgi ver...

Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden birden fazla sipariş verdim ve daha sonra bu siparişler için 27 Kasım tarihinde iptal talebinde bulundum. Tüketici olarak yasal hakkım olan iptal ve iade talebim Arçelik tarafından reddedildi. Konu ile ilgili Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ba...

Arçelik bilerek oyaladıklarını ve ürünü bayide satıp bana teslim edildi olarak gösterdiklerini düşünüyorum. Arçelik iş bilmezliğiyle beni yanıltmaya çalışıyor. Kampanya diye reklamını verdikleri şeyin kampanya olmadığını görünce oluşturduğum siparişi iptal ettim. İptal talebi oluşturuldu fakat daha ...

Şirketimizin verdiği Arçelik online alışveriş çeki ile Arçelik.com.tr üzerinden sepete eklediğim ürünlerin sipariş onay ekranında hata vermesi sonucunda ürünleri alamadım. Bir hafta boyunca hata bildirimi bırakarak ve müşteri temsilcileri ile yaptığım telefon görüşmeleri sonucunda hiçbir şekilde ger...