Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Ekran Arızası Ve Tam Değişim Talebi

Arçelik 9124 n çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde 3 kez aynı ekran arızasını yaşadım. İki defa ekran değişimi yapıldı, ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmeden aynı sorun yeniden ortaya çıktı.

Son arızada gelen servis elemanı, ekrana daha yeni değişim yapıldığını, bu nedenle ürünün komple değişimi için fabrikaya bildirim yapacağını söyledi. Buna rağmen fabrika tarafından yine sadece ekran değişimi önerilmiş. Ancak ekran her değiştiğinde kısa süre sonra aynı arıza devam ediyor ve sorun köklü olarak giderilmiyor.

İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servis tarafından işlem gören ürünüm için 5124***72 numaralı kaydım bulunuyor. Sürekli tekrarlanan aynı arızadan dolayı artık makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümün ayıplı olduğu düşüncesiyle bu sorunuma kalıcı bir çözüm ve değişim işleminin bir an önce yapılmasını istiyorum.