to read complaints and reviews, or file yours.Ekim 2025’te aldığım Arçelik 9120 MP og çamaşır makinesi ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen ürün değişimi yapılmıyo...r ve sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor. Makineyi aldıktan sonraki ilk yıkamada yıkama yapmadı, servis gelip işlem yaptı, bir süre çalıştı ancak sonrasında farklı arızalar çıkmaya d
"Çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım garantili Arçelik çamaşır makinesinde son... 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine sıkma ve durulama yapmıyor, 30 d
"Sorunum, şikayet vara yazdıktan sonra giderildiği için 1 puan kırdım. Onun haricinde makinenin borusunu değiştirdiler ve su akıtma problemi ortadan kalktı. Teşekkürler"
Ö*** Arçelik marka 9100 model çamaşır makinemin kapak bölümünde, ayrıca Arçelik stoc 827 ocağımın gözlerinde henüz bir s...ene olmadan soyulmalar başladı. Yaklaşık 1.5 aydır hem çamaşır makinesinin kapak kısmında hem de ocak gözlerinde ciddi derecede boya ve kaplama soyulmaları mevcut. Ürünleri alalı b
Uzun süredir Arçelik 11140 MX model çamaşır makinemin ön körüğünü orijinal ve güvenilir bir yerden temin etmeye çalışıyo...rum; ancak yaklaşık 6 aydır piyasada bulamıyorum. Arçelik markası kadar yaygın bir markanın bu kadar temel ve orijinal bir yedek parçaya erişimi sağlayamaması beni ciddi anlamda ma
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka çamaşır makinem defalarca tamir olmasına rağmen sürekli arıza yapıyor. Farkl...ı zamanlarda birçok kez servis müdahalesi olmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve cihaz tekrar tekrar bozulmaya devam etti. Artık makineden verim alamıyor ve günlük işle
2025 yılı Aralık ayında İstanbul Okmeydanı Aslangazi Caddesi üzerindeki Acarlar Pazarlama Ltd. Şti. Mağazasından Arçelik... 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldık. Makine, teslim edildiği ve kullanılmaya başlandığı ilk günden itibaren normalin çok üzerinde sesli çalışmakta, özellikle sıkma sırasın
2025 yılının haziran ayında Samsun çiftlik analık Arçelik bayisinden 10 kiloluk bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine...yi aldığımızdan beri çamaşırlar lekeli çıkıyor, sıkma yapmıyor ve çamaşırlar kirli, suyu üzerinde kalmış ve sıkılmamış halde makineden çıkıyor. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bu sor
Dün Arçelik marka yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında bana duvara... takılan bir ek ürünün “mecburi” olduğunu söylediler, sular kireçli, bu ürün olmadan olmaz şeklinde ısrar ettiler ve ürünü zorla satmaya çalıştılar. Ödemeyi IBAN üzerinden değil, e
Arçelik Keçiören Pınarbaşı bayisinden, N*** P**** CD. No:27A, 06280 Keçiören/Ankara adresindeki şubeden 2023 Ocak ayında... buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin çeyiz olduğunu özellikle belirttim. Bana satış yapan yetkili bayi personeli, ürünl
Arçelik’in Muğla Datça yetkili servisiyle yaşadığım ciddi randevu sorunu hakkında yazıyorum. Çamaşır makinem sıkmıyor, ç...amaşırlar sulu kalıyor ve çalışırken tak‑tak‑tak şeklinde ses yapıyor. Bu nedenle bugün için özellikle sabah 9.00–11.00 saatleri arasında servis randevusu verildi. Buna rağmen ser
Yaklaşık 8 yıldır Arçelik 6588 bulaşık makinesi kullanıyoruz ve bu süre boyunca aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Makine çoğu... zaman bulaşıkları temiz yıkamıyor, kirli ve üzerinde deterjan kalıntıları kalmış şekilde programı bitiriyor. Ayrıca çamaşır makinesinde de sürekli koku problemi yaşıyoruz ve bir t
Arçelik’ten Kasım 2025’te aldığım Mx 11 kg abm D7S p60 1400 model çamaşır makinesini daha bir ay bile doğru düzgün kulla...namadan sıkma sorunu yaşamaya başladım. Makine sıkmaya geçmiyor, servis ise kimi zaman dengesiz yük, kimi zaman su hatası verdiğini söylüyor ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözül
Düzce Akçakoca şubesinden aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve ürünün gar...antisi hâlâ devam ediyor. Ancak makine çalışırken aşırı gürültülü ses çıkarıyor, yerinden oynayıp ileri doğru kayıyor ve etrafa çarparak hem kendisine hem de çevresine zarar verece
Arçelik yetkili servislerinden Güner Yetkili Servis’e Kahramanmaraş’ta çamaşır makinemin kapağıyla ilgili arıza için kay...ıt açtırdım. Dört gündür hem servisi hem de ilgili numaraları aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ürünü teslim alıp arızayı tesp
"Teşekkürler"
Mayıs 2026’da Ankara Ankamall Çelikbaşlar Arçelik bayisinden annemin adına ...çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 45.000 T
Yaklaşık 9 ay önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinesini bu süre içinde sadece birkaç ay aktif olarak kullandım. Buna... rağmen makinenin kapağındaki körük kısmının bir parçası kendiliğinden koptu ve makine su akıtmaya başladı. Sorun üzerine yetkili servisi çağırdığımda, parçanın garanti kapsamına
Arçelik 9100 model çamaşır makinemin yan gövdesinin alt kısmında boyada kabarma ve paslanma sorunu oluştu. Bu durumu yen...i fark ettim ancak paslanmanın, şu an oturduğum evden önceki evimde başladığını net olarak biliyorum. Eski evimde makine lavabonun olduğu kısımda bile değildi, yani servis raporund
10120 mx 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve aldığım günden beri makineden verim al...amıyorum. Kıyafetlerim ne lekeden arınıyor ne de ter kokusu çıkıyor, her yıkamadan sonra aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte 5–6 kez servis kaydı açıldı, 4–5 kez de eve servis
"Arçelik ekibine, sorunumun çözümü için gösterdikleri çaba ve profesyonellik için çok teşekkür ederim. Özellikle servis çalışanının bilgili yaklaşımı ve makinenin parça değişimiyle sorunumun giderilmesi memnuniyetimi artırdı."
11.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de İzgi Ticaret’ten Arçelik 10140 M...P 0 model çamaşır makinesi aldım. Üründe otodoz özelliği bulunuyor ancak ya
Arçelik ürününde 1 senedir giderilmeyen Mağduriyetim! 24.12.2025 tarihinde Aksaray Arçelik bayisinden aldığım 9120 m 9... kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas çamaşır makinesinden, satın aldığım günden beri memnun değilim. Makine her yıkamada perdelerimi yıpratıyor, perde programında görevini etkin b
"Arızalı ürün değiştirildiği için teşekkür ederim. Surecin daha hızlı ilerlemesi gerekirdi ama sonuçta ürün değişimi oldu."
Mayıs ayında satın aldığım Arçelik 10140 MP o model çamaşır makinesinde başından beri sıkma sorunu yaşıyorum. Örneğin 2 ...saatlik bir program açıyorum, program kendini 4 saate kadar uzatıyor. Makine ara ara hiç sıkma yapmıyor, aynı programı tekrar açtığımda bazen 3 kere üst üste sıkma yapmadığı oluyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
