Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Boyuyor Ve Pantolon Yırtıyor

Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Makineyle daha önce de birçok sorun yaşadım. Özellikle açık renk kıyafetlerimi yıkama sonrasında gri renge boyaması nedeniyle defalarca mağdur oldum. Buna rağmen markaya güvenerek kullanmaya devam ettim.

Son olarak üç gün önce aldığım yeni pantolonum, makinede yıkama esnasında, makine tamburunun yarısı bile dolu değilken ciddi şekilde yırtıldı. Çıkardığımda asarken şok oldum. Pantolonun yeni olması ve daha önce de kıyafetlerimi boyama sorunu yaşatmış olması, Arçelik çamaşır makinesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Pantolon yeni olduğu için bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Kartepe Mobesko’daki Kardeşler Mağazası’ndan alışveriş yapmıştım ve Arçelik markasına güvenerek bu makineyi kullanmaya devam ediyordum, ancak kıyafetlerimin bu şekilde zarar görmesi kabul edilebilir değil artık.

Arçelik’ten, çamaşır makinesinin gerekli kontrollerinin yapılarak kıyafetlerime zarar vermeyecek şekilde sorunun tespit edilmesini, gerekiyorsa onarım ya da değişim sağlanmasını ve mağduriyetimin, yırtılan pantolonumun bedeli ile daha önce zarar gören kıyafetlerim de dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum.