Yanlış Ürün Teslimatı Ve Eksik Kurulum Sonrası Tekrar Ücret Alınması Mağduriyeti

2025 yılında İstanbul Sarıyer’de Arçelik’ten buzdolabı, fırın, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldık. Ürünlerin ilk adrese teslimi ve kurul...

2025 yılında İstanbul Sarıyer’de Arçelik’ten buzdolabı, fırın, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldık. Ürünlerin ilk adrese teslimi ve kurul...

8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Arçelik mağazasından çamaşır makinesi (9100dmx), bulaşık makinesi (6444), buzdolabı ve fırın olmak üzere dört ürün satın aldım. Teslimat sırasında çamaşır makinesinin kazanı delik çıktığı için teslimat ve kurulum yapılamadı. Bulaşık makinesinde ise kurulumdan h...

Arçelik bayisinden aldığım sonradan çamaşır eklenebilir çamaşır makinesinin firma hatası yüzünden kapak kısmında bir Paslanma meydana geldi. Ben de ismi geçen firmayı arayıp durumun mağduriyetini anlattım daha sonra firma bana ürünü görmeleri açısından Güngören bayisi için randevu oluşturdu. Bayidek...
Arçelik’ten satın aldığım ve 06.09.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılan 9125 NB 9 kg Nova Better Touch 1200 D/D TS Atlas çamaşır ...

Temmuz 2024 yılında Arçelik'in en üst seviye buzdolabı olan 391625 esc model gardırop tipi ürününü edindik. Üründen çok memnunduk fakat sağ üst kapağın camında hafif bir çatlak oldu fakat fazla göze batmıyordu bizde servis çağırdık. Servis baktı garanti kapsamında değişim yapalım dediler. Tarafımıza...

Kahramanmaraş Arçelik bayiinden buzdolabı, bulaşık makinesi, ankastre set ve çamaşır makinesi satın aldım. Daha 1 ay olmadı fırın arızalandı ve fırın için 2 kez servis geldi. Artık 3. Sünde kabul edip değişim dediler. Çamaşır makinesinin kapağı kusurlu geldi, kapağı değiştik dediler. Aynı kapağı get...

20.03.2025 Tarihinde Arçelik bayisinden toplam 4 parça Bulaşık makinesi, Buzdolabı, Çamaşır makinesi ve Kurutma makinesi satın altık. Aldığımız ürünlerin kurutma makinesi hariç tamamında problemler yaşadık. Buzdolabının ve bulaşık makinelerinin kapakları sıkıntılıydı değişti. Buzdolabı kapağı geldi....

Ürünü alırken (çamaşır makinesi) hiçbir sorun yaşamadım. Bulunduğum yer İzmir Çeşme Karadede Ticaret'ten alışveriş yaptım ve memnun kaldım. Ancak Çeşme Arçelik Servis'ten çok şikayetçiyim. Makine takılmakta sorun yaşadık, banko alçak geldi. Makine giremedi, kapağı çıkardık ve dışarıda kaldı. Hortumu...

Arçelik'ten 13.09.2023 tarihinde bir çamaşır makinesi bir buzdolabı bir de bulaşık makinesi aldık. Çamaşır makinesini ve buzdolabını annemizin evine hediye aldık. Çamaşır makine markası 11140 m 11 kg 1400 devir. Ürünü aldıktan 1 hafta sonra babam gurbetten eve geliyor ve makinenin kapağının bozuk ol...

Dün yani 2 Temmuz'da Arçelik Avcılar bayisinden çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Çamaşır makinem 10120MS servis bugün getirip kurdu. Denemek için 15 dakikalık hızlı programda makineyi çalıştırdım ve kapağı açtığımda körük kısmında bayağı su birikintisi vardı. Makinenin içine akması gerekirken or...

Arçelik marka çamaşır makinemin kapağının kilidi bozulması üzerine yedek parça olarak ön kapak sipariş ettik Bilecik Bozüyük Arçelik yetkili servis ile görüşmem sonucu kendiniz takarsanız 600 TL biz takarsak 950 TL dendi. Kendim takabileceğimi söyledim. Ürünü sipariş ettikten sonra mart ayının 29'un...