to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Arçelik Emirgan Servisi hakkında Şikayet Bu servisin acilen ciddi bir denetimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyo...rum. 10.01.2026 tarihinde saat 12:21’de Arçelik müşteri hizmetlerini, Arçelik 3886 kt kurutma makinemin kapağının kapanmaması nedeniyle aradım. Görüşmede, geçmişte Sarıyer Emirgan
2022 yılında, 3.300 TL bedelle (döneminde 4,5 gram altın karşılığı) Arçelik çay makinesi satın aldım. Ürün, işim gereği ...son derece az, her zaman tezgâh üzerinde, korunaklı prizle, darbeye veya sıvı temasına maruz kalmadan özenle kullandım. Olay günü, kahvaltıda çay içmek amacıyla makineyi hazırlayı
06.01.2026 tarihinde Arçelik ürünlerim için Kılıçlar teknik servis aracılığıyla bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, tele...vizyon ve buzdolabına ek garanti yaptırdım. İşlem sırasında görevli kişi özellikle 9 taksit olacağını, rahat rahat ödeyebileceğimi söyledi. Buna güvenerek onay verdim ancak daha so
Arçelik’ten yaklaşık 4 ay önce 9120dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine son 2 aydır sıkma işlemini yapmıyor. B...u durumu servise bildirdim, parça değişimi yapıldı ancak parça değişiminden sonra da sorun devam etti, makine yine sıkma yapmadı. Bu süreçte teknik servis 2–3 kez eve geldi. Şikay
"Ürün değişimi yapıldı teşekkürler"
2023 yılında aldığım 9100 m³ çamaşır makinesi, 2025 yılında sadece 9 defa s...ervis kaydı açıldı; kazanı değişti, kazan lastiği değişti, su pompası değiş
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Ürünü İstanbul Ümraniye'deki Arçelik bayisinden birkaç yıl önc...e almıştım. Makinenin sağ ve sol alt köşelerinden bir buçuk yıldır paslanma olmaya başladı. Başta küçük olduğu ve çok dikkat çekmediği için önemsemedim; ancak zamanla ilerledi ve a
Eylül 2025’te Sakarya Serdivan’dan Arçelik 10120mx model bir çamaşır makine...si satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları ne kadar dikkatli
18.03.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik 16355 AV vantilatör satın aldım ve Ankara Etimes...gut Bağlıca bayisini seçerek ürünü evime kargo ile teslim aldım. Kurulum için Bağlıca Avrasya Arçelik şubesini aradığımda O****** Bey, servis gelmeyeceğini, kurulumu bizim yapmamız
Arçelik marka Piyano serisi çamaşır makinemin kapağı kırıldığı için Aralık 2025’te, 19–23’ü arasındaki haftada servis ra...ndevusu talep ettim. Servis, o haftanın 24’ü gibi eve geldi, kapağın değişimi için talep açacaklarını söyleyip gitti. Sonrasında kapak değişimi yapıldığında bu kez makinenin anakar
29 Mart 2025 tarihinde Ankara Altındağ’dan Arçelik marka çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım; montajı ise Narlı isim...li yetkili servis gerçekleştirdi. Kurutma makinesine ait, makinenin üzerinde hakkım olan montaj aparatı, makinelerin dolap içine kurulumu yapıldığı gerekçesiyle bana teslim edilmed
"Teşekkürler"
Arçelik marka 9100DMX model çamaşır makinesi henüz 4 ay olmasına rağmen makinenin körük lastiği yırtılarak su kaçırmaya ...başladı. Arıza 17.01.2026 tarihinde meydana geldi. Bu durum üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Servisten gelen görevli, körük lastiğindeki yı
Arçelik’ten Şırnak İdil’deki bayiden yaklaşık üç ay önce aldığım çamaşır makinesi, ocak ve süpürgeyle ilgili ciddi sorun...lar yaşamaktayım. Çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri elbiselerimi yırtıyor, ocak ise geldiğinde üzerinde defo vardı. Ayrıca süpürgemi kullandığım süre içinde boru kısmında
30.10.2025 tarihinde Arçelik 10 kg 1120 Max model çamaşır makinesini İstanbul Avcılar’daki Hanecoğlu Dayanıklı Tüketim M...alları Ticaret Limited Şirketi, Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Beyoğlu Caddesi No:53 şubesinden satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yıkama sırasında aşırı dereced
Bursa İnegöl’de bulunan Arçelik Hiskar mağazasından yaklaşık 4 ay önce Arçelik 10120m 10 kg çamaşır makinesi satın aldım.... Makineyi aldığım günden beri kapağından su damlatma sorunu varmış, yakın zamanda dikkatli baktığımda suyun kapaktan damladığını net şekilde fark ettim. Ayrıca makineyi 90 derece
İstanbul Esenler’deki Arçelik şubesinden aldığımız çamaşır makinesi daha 1 yıllık olmasına rağmen ciddi arızalar vermeye... başladı. İlk zamanlardan itibaren makine su almamaya başladı, ardından bu kez su sıkmamaya başladı, sonrasında kapak lastiği gevşedi ve en sonunda da kapak tamamen düştü. Tüm bu s
Arçelik 10120 MX model çamaşır makinesini, Mart 2025 tarihinde kızımın çeyi...zi için Burdur Çavdır bayisinden, diğer beyaz eşyalarla birlikte taksitli o
Arçelik’ten İstanbul Marmara Forum mağazasından aldığım kurutmalı çamaşır makinesi, kullanılmaya başlandıktan yaklaşık b...ir ay sonra üst kasasında çatlaklar oluşmaya başladı ve bu çatlaklar zamanla giderek arttı. Yaklaşık üç aylık bir üründe böyle bir kasa problemi yaşamak, hem kalite açısından hem d
"Teşekkür ediyorum"
Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Adana’da... Aşkım Mobilya’dan aldım. Makineyi ilk aldığım zaman bir iki kez kurutma ya
"Kendi çabalarımla kaç kez aradım sizi bilmiyorum sonunda değişti teşekkür ederim ama bence insanların veya müşterilerin sizi aramasını değil de hızlı dönüş yaparsanız çok daha sağlıklı olur hem sizin için hem müşteri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Makine değişimi yapıldı. Teşekkür ederim. Kolay gelsin."
Arçelik’ten 6 gün önce satın aldığım Dmx 9100 model sıfır çamaşır makinesi,... ilk yıkamada su kaçırdı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve hortumu
"Sonunda sorunumuz çözüldü. İlgilenenlere teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97