to read complaints and reviews, or file yours.Koku Ve Leke Sorunları Nedeniyle Arçelik Çamaşır Makinesi İadesi Talebi
Eylül 2025’te Sakarya Serdivan’dan Arçelik 10120mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları ne kadar dikkatli yıkarsam yıkayayım, hatta üst üste iki kez dahi yıkasam güzel kokmuyor. Aksine çamaşırlarda nemli ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Ayrıca kullandığım deterjana ek olarak leke çıkarıcı da kullanmama rağmen, çamaşırlardaki lekeler çıkmıyor ve temizlikten hiç memnun değilim.
Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve yeni bir ürün olmasına rağmen bu performansın normal olmadığını düşünüyorum. Arçelik’ten öncelikle makine için servis incelemesi yapılmasını, gerekirse detaylı kontrol edilmesini; sorun çözülemiyorsa ürünün iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
