to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120M model çamaşır makinemin kapağı yaklaşık iki haftadır su sızdırıyor. Sorun her yıkamada yaşanıyor ve bu nedenle makineyi kullanamıyorum, çoğu çamaşırlarımı elde yıkamak zorunda kaldım. Servisi arayarak kayıt oluşturdum, ekip gelip kapağın değişmesi gerektiğini söyledi ve garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi. Servis ekibi kapağın en geç bir hafta içinde geleceğini bildirdi, ancak şu an iki hafta geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi.
Makinem eski bir model değil ve garantisi de devam ediyor. Parçanın neden geciktiğiyle ilgili de bana bilgi verilmedi. Çamaşır makinesine acil ihtiyacım var, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
2022 Temmuz ayında almış olduğum Arçelik 10120 M marka ve model çamaşır makinesi maalesef defalarca servise gitmesine ve kapak contası, kazanı ve amortisörlerinin değişmesine rağmen çamaşırlar üzerine yapışan kir parçaları nedeniyle sorunumuz giderilmedi. Ayrıca, servis sonrası makinede koku ve sesl...
31.05.2023 tarihinde 12.500,00 TL'ye aldığım Arçelik 10120M 10kg 1200 Devir Çamaşır makinem, 2 gün önce kapaktan su kaçırdı. Kapağı kontrol ettiğimizde kapak körüğünde yırtık olduğunu gördük ve Arçelik web sitesinden servis talep ettik. Çamaşır makinemizi daha 1 yıl 1 ay kullanmış olmamıza ve garant...
1,5 ay önce Arçelik bayisinden satın aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesi, yaklaşık 20 gündür her yıkamadan sonra su kaçırıyor. Servis ile görüştüğümde, kazanın içine vida kaçtığı ve bu nedenle yırtık oluştuğu gerekçesiyle bölge onayı gerektiğini ilettiler. Ancak makineyi sıfır olarak aldım ve g...
Arçelik 10120M model çamaşır makinesini Arçelik mağazasından satın aldım ve garantisi devam ediyor. Makine geldiği günden beri her yıkamada sıkma sırasında çok fazla ses çıkarıyor. Ayrıca yaklaşık bir ay önce körük lastiği değişti, fakat bir ay bile olmadan yeni takılan lastik sapsarı hale geldi. ...
Arçelik 10120M çamaşır makinesini aldığımız günden beri problem yaşıyorduk. En son makine çalışırken tamburun içindeki lastiği parçaladı. Durumu bildirdiğimde, servis sadece tamir yapıp parça değiştirebileceklerini söyledi. Yeni alınan bir ürün olduğu için servise göndermeyi reddederek, yenisiyle de...
Yorumlar