Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Buzdolabı
Buzdolabında Böcek Sorunu: Acil Çözüm Talebi

ID:31387260

Seda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Buzdolabında Böcek Sorunu: Acil Çözüm Talebi

Seda

Arçelik

22 Ocak 2025 23:56

1.127

Arçelik marka buzdolabını pandemi sonrasında satın almıştık. İlk defa küçük böcekler çıktı Oldukça rahatsızız. Çıkıyorlar lütfen bunun onu olmaz arkası bitmez. Bu yüzden de biz buna bir çözüm bulmanızı ve buzdolabının yenisini getirilmesini istiyoruz. Güzel dedik aldık. İlk defa böyle sorun yaşıyoruz. Böcekler basmadan gereğinin yapılıp ücretsiz bir şekilde yenilenmesini talep ediyoruz. Aksi takdir de markaya dava açacağım...

Gelişme

26 Ocak 2025 20:20

Bıktım bu Arçelik ürünlerinden ya yeter artık, önce buzdolabımız bugün de televizyonumuz bozuldu. Bir ürünü düzgün yapabilecekseniz yapın yoksa bırakın bu işi yeter ama artık ya bu kadar da iş bilmezlik yapılmaz. Buzdolabının içinden böcek çıkar. Normalinden bozulur... Ayıp ama artık.

Arçelik

23 Ocak 2025 11:48 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Garanti Kapsamında Renk Solması Ve Lekeler

Mehmet

Arçelik

14 Ocak 2025 12:02

811

Arçelik markalı buzdolabımı 2020 senesinde aldım, garantisini de uzattık. Aynı sene içerisinde üst kapağımda renk solmaları ve lekeler meydana geldi. Servisi çağırdık ve hatalı ürün olduğunu söyleyerek değiştirdiler. Zamanla alt kapakta (ki buzluk kısmı olduğundan çok az kullanılıyor ve magnet tarzı...

Arçelik Buzdolabında Garanti Kapsamında Renk Solması Ve Lekeler

Arçelik Buzdolabımın Sürekli Arızalanması ve Yetersiz Servis Hizmeti

Semra

Arçelik

16 Eylül 2024 14:25

2.237

2020 Mart ayında aldığım buzdolabım 1 yıl sonra arıza vermeye başladı. Su tahliye deliği su akıtma şikayetimden kaynaklı yetkili servis geldi. Baktı, düzelttiklerini belirttiler fakat herhangi bir düzeltme olmamıştı. Daha sonra tekrar arayarak belirttim, tekrar servis geldi ve sorunum tekrar devam e...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Ses Sorunu

Hatice

Arçelik

07 Aralık 2024 17:54

4.365

2021 yılında Arçelik'ten aldığımız buzdolabı çok yüksek sesle çalışmaya başladı. Servis çağırdığımızda motorun değişmesi gerektiğini söylediler. Motor değişti ama hala yüksek sesle çalışmaya devam ediyor. Tekrar servis çağırdık, desibel cihazı ile ses ölçümü yapıp fabrikaya ileteceklerini söylediler...

#284630 EI

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Ses Sorunu

3 Destek

1 Yorum

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'in Ürününün Arkasında Durmaması

Özlem

Arçelik

25 Haziran 2024 10:12

2.039

2016 yılında Arçelik'ten buzdolabı aldım. Bir iki yıl sonra hata vermeye ve soğutmamaya başladı. Servis geldi. Sürekli bir şeyler yaptılar. Sonra birkaç kez parça değiştirildi. Yine aynı hata oluşunca itiraz ettim, yeni dolap geldi. 2021 yılında dolap geldiğinden beri ara ara yine aynı sıkıntıları y...

#584611 EI

1 Destek

Arçelik Buzdolabı Hamam Böceği Dolu

Mehmet

Arçelik

26 Ağustos 2023 23:46

3.750

Arçelik marka buzdolabımız kompresör elektrik kaçağı sebebiyle İkitelli Başakşehir bölgesi teknik servis geldi aldı, yerine de konsinye dolap getirdiler. Kullanalım diye. 2 saat içinde 6 tane hamam böceği öldürdük, evimizi sarmasın diye gıdaların bozulmasını göze alarak apartman boşluğuna çıkardık. ...

#8825 SBS NY