to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyoruz
Haziran ayında kız kardeşim yeni evlendiği için İstanbul Okmeydanı Arçelik şubesinden beyaz eşya seti satın aldık. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen buzdolabının teslimatı hala yapılmadı. Defalarca şubeyle ve Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen net bir cevap alamadık ve sürekli oyalandık. Kız kardeşim evine taşındı fakat hâlâ buzdolabı yok, bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor.
Acil olarak buzdolabının teslimatının yapılmasını ve tarafımıza net bilgi verilmesini talep ediyoruz. Uzun süredir yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.
