to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu’daki Arçelik yetkili servisinden buzdolabı montajı sırasında evime zarar verildi. Montaj işlemi sırasında yerdeki mermer söküldü ve fayans üzerinde yaklaşık 4 cm derinliğinde bir delik oluştu.
Olay bir hafta önce gerçekleşti ve bu süre zarfında Arçelik ile iletişime geçtim. Bana ilgileneceklerini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Evime verilen zararın en kısa sürede onarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Arçelik marka bir buzdolabı aldık. Kurulum için eve gelen görevliler buzdolabını kartonla 2. Kata çıkaramayacaklarını, çıplak şekilde korunaksız asansör ile getireceklerini bildirdiler. Eğer karton korumalıklar ile tercih edersem girişten kendi imkanlarımla yukarı çıkarmam gerektiğini söyle...
Buzdolabımın soğutmaması gerekçesiyle Arçelik'e yaptığım başvuru sonrasında arıza tespiti için yetkili servis tarafıma yönlendirildi. Yetkili personelin tespiti sonrasında ürünümün evimde onarım yapılamayacağını, atölyeye alınması gerektiği bildirildi. Sonraki günlerde ürünümü evimden almaya gelen y...
Arçelik servisi, arızalanan Arçelik marka buzdolabımıza yanlış teşhis koydu ve atölyede işlem yapılacağını söyledi. Ürünü alıp yerine emanet buzdolabı getirdiler. Bizim buzdolabımızı ise hoyratça taşıyıp sürükleyerek ve merdivenlerden atarak çeşitli yerlerine zarar verdiler. Servis gittikten sonra e...
Arçelik marka buzdolabımın soğutma sebebiyle sıkıntı yaşadım. Bu nedenle yetkili servis elemanı geldi. 20 gün içinde 3 kez gelen ekip her seferinde buzdolabına işlem yaptı. Herhangi bir ilerleme kaydedilmedi, buzdolabım daha kötü ve çalışmaz bir hale geldi. 4. kez ve son gelen yetkili servis elemanı...
Garantisi devam eden buzdolabımın derin dondurucu rezistansı arızalandı ancak değişim süreci ve yöntemi oldukça yanlış gerçekleşti. Bilinçsiz servis ve usta hatası yüzünden etlerim, peynirim ve birkaç ürünüm bozuldu. Ayrıca buzluk erimesi sonucu mutfak su altında kaldı. Arçelik müşteri temsilcisine ...
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 322 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.741 
Buzdolabı 10.514 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.883 
Çay Makinesi 1.495 
Çeyiz Seti 167 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.745 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.316 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 25 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 455 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.242 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 22 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 686 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.315 
Termosifon 206 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar