to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Kapı Yönü Değişikliği İçin Servis Mağduriyeti
Yaklaşık bir aydır yeni aldığım buzdolabının kapı yönünün değiştirilmesi için uğraşıyoruz. Servise ulaşamıyoruz, meğer sipariş bile vermemişler. Hediye buzluğu getiren servis elemanı o zaman siparişi verdi. Sonrasında başka bir servis elemanı arayarak siparişi geçtiğimizi, gelince takacaklarını söyledi ve randevu verdi. Bugün ise randevu saatini değiştirmişler. Çocuk oyuncağı mıyız biz? Tüm günümü size ayırdım, planlarımı iptal ettim. Arçelik servislerini denetlemiyor mu, nasıl bir durum bu?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arayıp şikayetimi can kulağıyla hiç kesmeden dinleyen görevliye teşekkür ediyorum.
