Buzdolabı Arızasında Çözüm Yok, Servis Numaramızı Engelledi Mağdur Kaldık

Arçelik marka buzdolabımızın 3 gün önce soğutması bozuldu. Bunun üzerine biz yetkili servise başvurduk. Yetkili servis saha çalışanlarını evimize yolladılar. 2 kişi geldiler. Buzdolabına baktılar ama sorundan emin olamadılar. Bize elektrik gidip gitmediğini sordular, elektriğin hiç gitmediğini durup dururken böyle olduğunu dile getirdik. Kart yanmış maalesef deyip 9.600TL ücret istediler. Biz de mecburen bu sıcak ayda kabul ettik. Dolaptaki her şeyimiz bozuldu, her şeyimizi artık, içecek soğuk su bile yoktu daha fazla mağdur olmak istemedik. Gelen çalışanlar yarın geleceklerini belirtip gittiler. Ertesi gün oldu ve tekrar geldiler. Buzdolabıyla bir süre uğraştıktan sonra yapamadılar. Kartın uymadığını söylediler ve tekrar pazartesi günü veya gün içinde geleceklerini söylediler ve gittiler. Gittiklerinden sonra gün içinde gelip gelemeyeceklerini sormak için aradık fakat numaramız engellendiği için karşımızda bir muhatap bulamadık. Bu ne saçmalık biz anlamadık. Kimse bence bu markayı kullanmamalı. Şu sıcak günlerde rezil olduk. Bir de beceremedikleri gibi üstüne engel yedik.