Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Arızasında Çözüm Yok, Servis Numaramızı Engelledi Mağdur Kaldık

Kardelen
09 Ağustos 21:53
546

Arçelik marka buzdolabımızın 3 gün önce soğutması bozuldu. Bunun üzerine biz yetkili servise başvurduk. Yetkili servis saha çalışanlarını evimize yolladılar. 2 kişi geldiler. Buzdolabına baktılar ama sorundan emin olamadılar. Bize elektrik gidip gitmediğini sordular, elektriğin hiç gitmediğini durup dururken böyle olduğunu dile getirdik. Kart yanmış maalesef deyip 9.600TL ücret istediler. Biz de mecburen bu sıcak ayda kabul ettik. Dolaptaki her şeyimiz bozuldu, her şeyimizi artık, içecek soğuk su bile yoktu daha fazla mağdur olmak istemedik. Gelen çalışanlar yarın geleceklerini belirtip gittiler. Ertesi gün oldu ve tekrar geldiler. Buzdolabıyla bir süre uğraştıktan sonra yapamadılar. Kartın uymadığını söylediler ve tekrar pazartesi günü veya gün içinde geleceklerini söylediler ve gittiler. Gittiklerinden sonra gün içinde gelip gelemeyeceklerini sormak için aradık fakat numaramız engellendiği için karşımızda bir muhatap bulamadık. Bu ne saçmalık biz anlamadık. Kimse bence bu markayı kullanmamalı. Şu sıcak günlerde rezil olduk. Bir de beceremedikleri gibi üstüne engel yedik.

11 Ağustos 10:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabının Arızasının Giderilememesi

Merve
01 Ağustos 2024 16:08
340
Arçelik Buzdolabının Arızasının Giderilememesi
Arçelik Buzdolabının Arızasının Giderilememesi

Ramazan
24 Ağustos 2023 18:02
570
Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Teknik Servisin İlgisizliği
5
Afra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Afra
04 Şubat 11:40
1.133
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim."

Şahika
26 Temmuz 2024 18:59
991

Erdi
12 Ekim 2023 09:34
1.700
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri