Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Bulaşık Makinesi
A 600 B
Bulaşık Makinesi Yıkama Süresi Uyuşmazlığı Ve Kapak Açma Arızası

ID:35826367

Bulaşık Makinesi Yıkama Süresi Uyuşmazlığı Ve Kapak Açma Arızası

Sermin

25 Nisan 22:44

Şubat 2026’da Arçelik a 600 b model bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi genellikle ekonomik programda kullanıyorum. Ekranda yıkama süresi 3.57 dakika görünmesine rağmen, daha en başından beri program 1.30 dakikada bitti diye sonlanıyor ve yıkama tamamlanmış gibi davranıyor. Bu durumu telefonla müşteri hizmetlerine bildirdiğimde bunun normal olduğu, diğer programlarda olduğu gibi “end” yazmadan da bitebileceği söylendi.

Ben mantık olarak program süresi 3.57 görünüyorken 1.30’da bitmesinin ve “end” yazmadan yıkamanın tamamlanmış sayılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Buna ek olarak, otomatik kapak açma özelliğinde de bozulma oldu. Makineyi ilk kullanmaya başladığım zamanlarda yıkama bittiğinde kapak yaklaşık bir karış kadar otomatik açılırken, artık sadece kapak atıyor ve tam olarak açılmıyor. Bu durum kapak açma sorunu açısından üçüncü kez tekrar ediyor.

Hem yıkama süresinin ekrandakiyle uyuşmaması hem de otomatik kapağın artık tam açılmaması nedeniyle ürünün arızalı olabileceğinden şüpheleniyorum. Arçelik’ten, bulaşık makinemin detaylı şekilde kontrol edilerek bu sorunların net olarak tespit edilmesini ve sorunun giderilmesini, eğer yapım hatası veya cihaz kaynaklı bir arıza tespit edilirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Arçelik

26 Nisan 13:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Program Kesintisi Ve Kapak Kilitlenmesi

Bilge

Arçelik

27 Şubat 15:05

1.338

Arçelik marka, 7638610177 a 600b model bulaşık makinemle 21.02.2025 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz neredeyse her yıkamada programı yarıda kesiyor ve otomatik olarak kapağını açıyor. Bazı yıkamalarda ise kapak açılmıyor, cihaz kilitleniyor ve program tamamlanmıyor. Bu durum, ürün...

arcelik-bulasik-makinesinde-tekrarlayan-program-kesintisi-ve-kapak-kilitlenmesi-1.jpg

1 Yorum

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik 6466 Bulaşık Makinesinde Köpük Kalıntısı Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

Merve

Arçelik

11 Ocak 03:00

655

"Arçelik markası ile sorun yaşadım fakat konuyu 2 gün içinde çözdüler. Bulaşık makinesinin serisi belli ki kusurlu aynı model için çok fazla şikayet var. Burada hata mühendislerin eve gelen teknik servis ya da müşteri temsilcilerinin asla değil. Arçelik de arka planda iade talebimle ilgilenen başta müşteri temsilcilerinin koordineli çalışması ve yetkili servisin durumu çabuk çözebilmesi adına teşekkürlerimi bir borç bilirim."

Arçelik 6466 Bulaşık Makinesinde Köpük Kalıntısı Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

Bulaşık Makinesinde Otomatik Kapı Açma Zamanlaması Güvenlik Ve Verimlilik Sorunu Yaratıyor

Murat

Arçelik

25 Kasım 2025 20:25

4.972

Arçelik 6444 model, otomatik kapı açma özelliği olan bulaşık makinesini yaklaşık iki hafta önce aldım. Cihazı kullandığım ilk günden beri özellikle eco programında kapağın açılma süresiyle ilgili rahatsızlık yaşıyorum. Eco programı toplam 3 saat 09 dakika sürüyor ancak program bitmesine 1 saat 09 da...

1 Destek

1 Yorum

Program Bitmeden Kapağın Açılması

Zuhal

Arçelik

15 Ocak 22:03

1.207

Arçelik’ten yaklaşık bir ay bile olmadan önce 4 programlı bir bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi Aralık ayında İstanbul Ümraniye’deki bayiden 18 bin tl ödeyerek aldık. Ancak makineyi kullandığımız bu kısa sürede program süresi dolmadan kapak kendi kendine açılıyor ve yıkama tamamlanmadan yarım k...

Burcu sonuçtan memnun değil

Arçelik 6167İ Bulaşık Makinesi Yıkama Bitmeden Kapak Açma Sorunu

Burcu

Arçelik

03 Ocak 2024 18:03

9.948

Arçelik 6167I inox bulaşık makinesi alalı 6 ay oldu. Yoğun yıkama programında yıkama süresi bitmeden son kullanımlarda kapak açma yapıyor. Konuyla ilgili servis çağrıldı. Servis otomatik kapak açma özelliği kullanmadan kullanın diye belirtti. Bu özellikli için diğer modellerden fiyat farkı yüksek ol...